برنامج ميكانيكا السيارات المتنقلة

DispatchMind يدير عمل شركة في مجال ميكانيكا السيارات المتنقلة من مكان واحد: المكالمات والعملاء المحتملون يصلون، والمهام على الجدول، والعمل على هواتف فريقك، ثم الفاتورة. اختر ميكانيكي السيارات المتنقل عند التسجيل ويأتي مهيأً لمهنتك من الشاشة الأولى. ويمكنك تغيير أي شيء منه لاحقًا.

مهيأ لمجال ميكانيكا السيارات المتنقلة من اليوم الأول

أنواع مهامك

• تشخيص
• الفرامل
• استبدال البطارية
• تغيير الزيت
• بادئ التشغيل / المولّد
• لا يعمل عند التشغيل
• خدمة الأسطول
• معاينة قبل الشراء

التفاصيل التي تحتفظ بها لكل مهمة

• المركبة (السنة، الماركة، الطراز)
• VIN
• المسافة المقطوعة
• ما يبلّغ عنه العميل
• تمت قراءة الرموز

قائمة مراجعة للعمل

زيارة إصلاح: تأكيد مكان آمن للعمل · قراءة الرموز وتدوينها · إتمام الإصلاح · اختبار القيادة أو التشغيل · إظهار القطع القديمة أو الاحتفاظ بها حسب الطلب · التنظيف

قائمة أسعار مبدئية

أصنافك الشائعة موجودة بالفعل في قائمة أسعارك. أنت تحدد كل سعر؛ ولا يُملأ شيء نيابةً عنك.

• تشخيص
• العمالة (للساعة)
• تيل الفرامل (للمحور)
• تركيب بطارية
• تغيير الزيت
• قطع الغيار
• رسوم الانتقال

Nellie تعرف المهنة

Nellie هي المساعدة المدمجة في DispatchMind. في حساب شركة في مجال ميكانيكا السيارات المتنقلة تعرف كيف يتحدث عملاؤك وماذا تسأل:

• السنة والماركة والطراز وعدد الأميال المقطوعة؟
• ماذا يفعل، وهل هناك أضواء تحذير؟
• أين السيارة، وهل هناك مكان آمن للعمل؟
• ما أنسب فترة زمنية؟

ما تعدّه عاجلًا: سيارة متوقفة على كتف الطريق السريع: انصحهم بالانتقال إلى مكان آمن والاتصال بسيارة السحب أولًا؛ فرامل لا توقف السيارة: لا تقودوها.

ما لا تفعله أبدًا: لا تذكر أبدًا سعرًا لم تحدده الشركة؛ لا تقل أبدًا لأحد إن السيارة آمنة للقيادة قبل أن يراها الميكانيكي.

كل ما عدا ذلك

• تمر المهام بأربع خطوات بسيطة: مُرسَلة، قيد التنفيذ، معلّقة، منجزة بانتظار الموافقة. أما خطوات مهنتك الخاصة فهي وسوم ملوّنة يمكنك الترتيب بها.
• عروض أسعار وفواتير من قائمة أسعارك.
• تطبيق لفريقك الميداني، وأنت من يحدد ما يراه كل شخص.
• تقارير وعمولات محسوبة من مهامك أنت.
• انقل عملاءك ومهامك من النظام الذي تستخدمه الآن.