תוכנה להדברה

DispatchMind מנהל עסק בתחום הדברה ממקום אחד: שיחות ולידים נכנסים, עבודות ביומן, העבודה בטלפונים של הצוות שלכם, ואז החשבונית. בחרו הדברה בהרשמה, והוא מותאם למקצוע שלכם כבר מהמסך הראשון. אפשר לשנות הכול אחר כך.

מותאם לתחום הדברה מהיום הראשון

סוגי העבודות שלכם

• הדברה כללית
• טרמיטים
• מכרסמים
• פשפשי מיטה
• יתושים
• חיות בר
• בדיקה

הפרטים ששומרים על כל עבודה

• מזיקים
• המוצר שיושם
• מספר רישום המוצר
• כמות שיושמה
• איפה יושם
• מבצע היישום

רשימת בדיקה לעבודה

רישום טיפול: המזיק נמצא · החומר שנעשה בו שימוש ומספר הרישום · כמות שיושמה · היכן יושם · שם המבצע · הלקוח עודכן על זמן החזרה למקום

מחירון התחלתי

הפריטים הנפוצים שלכם כבר במחירון. אתם קובעים כל מחיר; שום דבר לא מולא בשבילכם.

• שירות ראשוני
• שירות רבעוני
• שירות חוזר
• בדיקת טרמיטים
• מניעת כניסת מכרסמים (בהצעת מחיר)
• טיפול בפשפשי מיטה (בהצעת מחיר)

ביקורים חוזרים ומסלולים

• תוכניות שקובעות כל כמה זמן: כל שבוע, כל שבועיים, כל חודש, כל רבעון או פעם בשנה.
• כל לקוח מקבל יום ושעת שירות, והביקורים מתוזמנים לאותו יום.
• ביקורים הופכים לעבודות מראש, לבד. דלגו על ביקור אחד או הזיזו אותו בלי לגעת בשאר.
• היום של כל טכנאי לפי סדר נסיעה, העצירה הקרובה ביותר הבאה, עם הוראות הגעה לכל קטע.

Nellie מכירה את המקצוע

Nellie היא העוזרת המובנית ב-DispatchMind. בחשבון בתחום הדברה היא יודעת איך הלקוחות שלכם מדברים ומה לשאול:

• איזה מזיק, ואיפה רואים אותו?
• חד-פעמי או תוכנית קבועה?
• יש ילדים או חיות מחמד בבית?
• איזה חלון זמן מתאים והכתובת?

מה היא מתייחסת אליו כדחוף: צרעות או דבורים ליד מישהו אלרגי; מכרסמים במטבח או באזור מזון.

מה היא אף פעם לא עושה: אף פעם לא נותנים מחיר שהחברה לא קבעה; אף פעם לא אומרים שמוצר בטוח לילדים או לחיות מחמד: החברה מחליטה מה להגיד להם.

כל השאר

• עבודות עוברות ארבעה שלבים פשוטים: הוגשו, בתהליך, ממתינות, בוצעו וממתינות לאישור. השלבים של המקצוע שלכם הם תגיות צבע שאפשר למיין לפיהן.
• הצעות מחיר וחשבוניות מהמחירון שלכם.
• אפליקציה לצוות הטכנאים, שבה אתם קובעים מה כל אחד רשאי לראות.
• דוחות ועמלות שמחושבים מהעבודות שלכם.
• העבירו את הלקוחות והעבודות שלכם מהמערכת שבה אתם משתמשים היום.