Software para limpeza residencial

A DispatchMind gerencia uma empresa de limpeza residencial em um só lugar: chamadas e leads entrando, serviços na agenda, o trabalho no celular da sua equipe e depois a fatura. Escolha Limpeza residencial quando você se cadastra e já vem configurado para o seu ofício desde a primeira tela. Você pode mudar tudo depois.

Configurada para limpeza residencial desde o primeiro dia

Seus tipos de serviço

• Limpeza padrão
• Limpeza profunda
• Limpeza de entrada / saída
• Limpeza pós-obra
• Limpeza recorrente

Os detalhes que você guarda em cada serviço

• Quartos
• Banheiros
• Pés quadrados
• Entrada (chave, código, alguém em casa)
• Pets

Uma lista de verificação para o serviço

Limpeza padrão: Bancadas da cozinha, pia e parte externa dos eletrodomésticos · Banheiros esfregados · Pó retirado · Pisos aspirados e passados com pano · Camas feitas · Lixo retirado · Local trancado conforme combinado

Uma lista de preços inicial

Seus itens mais comuns já estão na sua tabela de preços. Você define cada preço; nada é preenchido por você.

• Limpeza padrão
• Limpeza profunda
• Limpeza de saída
• Interior da geladeira
• Interior do forno
• Janelas por dentro
• Lavanderia

Visitas e rotas recorrentes

• Planos que dizem a frequência: toda semana, a cada 2 semanas, mensal, trimestral ou uma vez por ano.
• Cada cliente recebe um dia e um horário de atendimento, e as visitas caem nesse dia.
• As visitas viram serviços antecipadamente, sozinhas. Pule ou mude uma visita sem mexer nas outras.
• O dia de cada técnico na ordem de deslocamento, com a parada mais próxima em seguida e o trajeto de cada trecho.

Equipes

• Coloque mais de um trabalhador em um serviço. O líder encerra; a equipe vê no app.
• O pagamento da equipe divide o serviço igualmente ou por uma porcentagem que você define para cada pessoa.

A Nellie conhece o ofício

A Nellie é a assistente embutida na DispatchMind. Em uma conta de limpeza residencial ela sabe como seus clientes falam e o que perguntar:

• Quartos, banheiros, quantos pés quadrados aproximadamente?
• Uma vez ou recorrente? Com que frequência?
• Como a equipe de limpeza vai entrar? Algum pet?
• Melhor dia e endereço?

O que ela trata como urgente: Uma data de mudança ou visita para cumprir; a equipe não consegue entrar no dia: ligue para o cliente na hora.

O que ela nunca faz: Nunca informe um preço que a empresa não definiu; nunca compartilhe o código de entrada de um cliente com ninguém além da equipe designada.

Todo o resto

• Os serviços passam por quatro etapas simples: Enviado, Em andamento, Pendente, Concluído aguardando aprovação. As etapas do seu ofício são etiquetas coloridas que você pode ordenar.
• Orçamentos e faturas a partir da sua tabela de preços.
• Um app para sua equipe técnica, com o que cada pessoa pode ver definido por você.
• Relatórios e comissões calculados a partir dos seus próprios serviços.
• Traga seus clientes e serviços do sistema que você usa hoje.