Software para sa towing at roadside

Pinapatakbo ng DispatchMind ang kumpanya ng towing at roadside mula sa iisang lugar: mga tawag at lead na pumapasok, mga trabaho sa iskedyul, ang gawain sa telepono ng inyong team, tapos ang invoice. Pumili Towing at roadside sa pag-sign up at nakahanda na para sa inyong trade mula sa unang screen. Maaari ninyong baguhin ang alinman mamaya.

Nakahanda para sa towing at roadside mula unang araw

Ang inyong mga uri ng trabaho

• Tow
• Jump start
• Lockout
• Flat na gulong
• Delivery ng gasolina
• Winch-out
• Pag-tow sa aksidente
• Malayuang tow

Ang mga detalyeng itinatala ninyo sa bawat trabaho

• Sasakyan (taon, make, model)
• Kulay
• Plaka
• VIN
• Mga susing kasama ng sasakyan
• Gumugulong / nagma-maneho
• Motor club o PO #
• Milya ng tow

Checklist para sa trabaho

Tow: Mga larawan ng lahat ng apat na panig bago ikabit · Naitala ang pinsala · Naitala ang mga susi at personal na gamit · Naseguro · Mga larawan sa drop-off · Pirma o larawan sa drop-off

Panimulang listahan ng presyo

Nasa inyong price book na ang mga karaniwang item. Kayo ang magtatakda ng bawat presyo; walang pinunan para sa inyo.

• Hook-up
• Kada milya
• Jump start
• Lockout
• Pagpapalit ng gulong
• Delivery ng gasolina
• Winch-out
• Imbakan (kada araw)
• Bayad sa after-hours

Pickup at drop-off

• Bawat trabaho ay may address ng pickup at drop-off.
• Isang tap para buksan ang ruta mula sa isa papunta sa isa pa sa Apple Maps.
• Nakikita ng inyong crew ang parehong address sa app ng tekniko.

Mga crew

• Maglagay ng higit sa isang manggagawa sa isang trabaho. Ang lead ang magsasara nito; makikita ito ng crew sa kanilang app.
• Ang bayad sa crew ay hinahati nang pantay sa trabaho, o ayon sa porsiyentong itinakda ninyo kada tao.

Alam ni Nellie ang trade

Si Nellie ang assistant na built-in sa DispatchMind. Sa account ng kumpanya ng towing at roadside, alam niya kung paano nagsasalita ang inyong mga customer at kung ano ang itatanong:

• Nasaan mismo ang sasakyan ngayon?
• Saan ito dapat dalhin?
• Taon, make, model, at gumugulong at nagma-maneho pa ba?
• May nasa panganib ba o nasa shoulder ng highway?

Ang itinuturing niyang madalian: May taong na-stranded sa highway o sa hindi ligtas na lugar: sabihing manatili sa kotse na nakasuot ang seatbelt o sa likod ng guardrail, at tumawag sa 911 kung nasa panganib; Aksidenteng may nasaktan: tumawag muna sa 911.

Ang hindi niya kailanman ginagawa: Huwag kailanman mag-quote ng presyong hindi itinakda ng kumpanya; Huwag kailanman mangako ng oras ng pagdating na hindi pa kinukumpirma ng dispatcher.

Lahat ng iba pa

• Dumadaan ang mga trabaho sa apat na simpleng hakbang: Submitted, In progress, Pending, Done pending approval. Ang sariling mga hakbang ng inyong trade ay mga color tag na maaari ninyong i-sort.
• Mga estimate at invoice mula sa inyong price book.
• Isang app para sa inyong team, na kayo ang nagtatakda kung ano ang makikita ng bawat isa.
• Mga ulat at komisyong kinuwenta mula sa sarili ninyong mga trabaho.
• Dalhin dito ang inyong mga customer at trabaho mula sa sistemang gamit ninyo ngayon.