Ano ang DispatchMind?
Ang DispatchMind ay job-management software para sa mga service company. Hawak nito ang buong job mula sa unang tawag hanggang sa huling bayad: booking, dispatch, ang tech sa field, estimates, invoices, payments at ang mga numero. Dalawang bagay ang nagpapaiba sa kanya: si Nellie, isang AI dispatcher na sumasagot ng telepono at gumagawa ng trabaho sa opisina, at ang DispatchMind Phone, isang business phone system na built-in sa app.
Gumagana ito sa 18 wika at 75 bansa, at may mga plan na nakapresyo sa 53 currency. Bawat kumpanya ay nagsisimula sa 14-araw free trial na bukas ang lahat ng feature. Hindi kailangan ng card.
Ano ang ginagawa ng DispatchMind
- Jobs at dispatch. Lahat ng job sa isang listahan, dispatch board na nagpapakita kung sino ang available, at kalendaryo kada araw, linggo at buwan. Isang click lang, bukas na ang job: customer, address, notes, photos, tags, pera at history.
- Si Nellie, ang AI dispatcher. Sumasagot siya ng telepono 24/7, nag-book at naglilipat ng mga visit, pumipili ng tech, nagbabasa ng email ng kumpanya at sumasagot ng mga tanong tungkol sa jobs at pera sa simpleng salita. Puwede mo siyang i-type o kausapin mula sa kahit anong page.
- DispatchMind Phone. Sarili mong business numbers, o ilipat ang numero mo. Tawag at text mula mismo sa app, dialer na tumatawag sa hanggang 5 customer nang sabay, voicemail drops, at mga call recording na naka-save sa job.
- Ang tech app. Bawat tech ay may sariling login sa iPhone, Android o kahit anong browser. Nakikita lang nila ang sarili nilang jobs, nagdadagdag ng notes at photos, kumukuha ng pirma ng customer at nagsasara ng job mula sa driveway. Gumagana pa rin kahit walang signal.
- Estimates, invoices at payments. Gumawa ng estimate mula sa price book mo sa loob ng isang minuto, gawin itong invoice sa isang tap, tumanggap ng card payment online, at asikasuhin ang collections list simula sa pinakaluma.
- Commissions at subcontractor settlement. Kuwentahin kung magkano ang dapat matanggap ng bawat tech mula sa kanilang jobs, parts at payments, kasama kung sino ang nangolekta ng pera.
- Reports at automations. Revenue at jobs kada araw, linggo, buwan, tech at uri ng job. Ipinapakita ng color tags kung ano ang susunod na kailangan ng bawat job, at kusang tumatakbo ang mga reminder kapag nagbago ang job o lumipas ang oras.
- Connections. QuickBooks, Mailchimp, CompanyCam, Slack, Zapier, Google leads, API na may webhooks, at Claude connector para matanong mo ang tungkol sa jobs mo mula sa Claude.
Para kanino ito
Mga owner at office team ng mga service company sa 80 trades: HVAC, plumbing, electrical, locksmith, garage door, appliance repair, roofing, solar, pest control, pool, landscaping, cleaning, towing, moving, delivery at iba pa. Bagay din ito sa mga property manager na nagpapadala ng trabaho sa mga vendor, at sa mga kumpanyang nagbabayad ng commission sa mga subcontractor tech.
Magkano ito
Nagsisimula ang mga plan sa $79 kada buwan (Starter, 2 office login). Ang Team ay $179 (5 login), ang Pro ay $299 (10) at ang Business ay $499 (20). Ang dagdag na office login ay $29 kada buwan at ang tech app login ay $15 kada buwan. Sa yearly billing, 2 buwan ang libre. Si Nellie ay add-on mula $149 kada buwan sa ibabaw ng kahit anong plan. Month to month, walang kontrata, at puwedeng mag-cancel ang owner mula mismo sa app. Ang kasalukuyang presyo ay laging nasa pricing section.
Paano nagkukumpara ang DispatchMind
Jobber, Housecall Pro, ServiceTitan at Workiz ang mga pangalang unang tinitingnan ng karamihan ng service company. Narito kung saan iba ang DispatchMind.
- Bahagi ng produkto ang AI dispatcher. Si Nellie ang sumasagot ng tawag, nag-book ng visit at gumagawa ng office work sa loob mismo ng jobs mo. Sa karamihan ng ibang tool, tao o hiwalay na answering service ang sumasagot ng telepono.
- Built-in ang telepono. Numbers, tawag, text, multi-line dialer at voicemail drops ay nasa loob mismo ng DispatchMind. Sa karamihan ng ibang tool, pinapapunta ka sa hiwalay na phone provider.
- Presyo kada plan, hindi kada user. Bawat plan ay may kasamang takdang bilang ng office login, at ang tech login ay flat na $15 kada buwan. Walang kontrata at walang setup fee.
- Gawa rin para sa mga subcontractor crew. Commission splits, parts na ibinabawas muna, card fees at weekly settlement ay built-in, hindi add-on.
- 18 wika at 75 bansa. Ang app, ang tech app at ang website ay gumagana lahat sa wika ng kumpanya, na may lokal na presyo.
- Isang CSV file lang ang paglipat. Jobs, customers at open balances ay nalilipat mula sa Jobber, Housecall Pro, ServiceTitan, Workiz o kahit anong spreadsheet, at ang support ang maglilipat para sa iyo.
Mas mahahabang paghahambing: Workiz vs Jobber vs Housecall Pro, Mga alternatibo sa Jobber, Mga alternatibo sa Housecall Pro, Mga alternatibo sa ServiceTitan at Mga alternatibo sa Workiz.
Mga tanong
CRM ba ang DispatchMind?
Hindi. Ang CRM ay nagta-track ng leads at sales. Ang DispatchMind ay nagta-track ng job mismo: sino ang nag-book, aling tech ang pupunta, ano ang nagawa, magkano ang gastos at nabayaran na ba. May kumpletong customer file din ito habang ginagawa iyon.
Sumasagot ba ng telepono ang DispatchMind?
Oo. Si Nellie, ang AI dispatcher, ay sumasagot ng tawag 24/7 sa DispatchMind Phone number mo, nag-book ng visit, pumipili ng tech at isinusulat lahat sa job. Puwede mo ring sagutin mismo ang tawag mula sa loob ng app.
Gumagana ba ito sa phone?
Oo. Ang tech app ay nasa App Store para sa iPhone at tumatakbo sa kahit anong browser sa Android. Ang office side ay tumatakbo sa kahit anong browser sa computer, tablet o phone.
Puwede ko bang dalhin ang jobs ko mula sa ibang app?
Oo. Mag-export ng CSV mula sa Jobber, Housecall Pro, ServiceTitan, Workiz o kahit anong spreadsheet at i-import ito, o mag-email sa support at kami na ang maglilipat para sa iyo.
May free trial ba?
Oo. 14 araw na bukas ang lahat ng feature, kasama si Nellie. Hindi kailangan ng card. Pagkatapos ng trial, pipili ka ng plan o kusang magsasara ang account.
Pareho ba ang DispatchMind at DispatchMinds?
Hindi. Ang DispatchMind (dispatchmind.ai, walang "s") ay job-management software para sa mga service company. Ang DispatchMinds ay hiwalay na kumpanya na gumagawa ng car-hauling dispatch browser plugin.
Saan nakalagay ang data ko?
Sa United States, sa network ng Cloudflare, at ang database ay sa Supabase sa US East. Ang jobs, customers at pera ng bawat kumpanya ay hiwalay sa lahat ng ibang kumpanya. Puwede kang humingi ng buong kopya ng data mo anumang oras. Ang mga detalye ay nasa Paano pinoprotektahan ng DispatchMind ang data mo.
Sino ang gumagawa ng DispatchMind?
Ang DispatchMind ay pribadong pagmamay-ari at self-funded, walang outside investor. Tao ang sumasagot sa support sa support@dispatchmind.ai.