Phần mềm dịch vụ hồ bơi và spa

DispatchMind vận hành công ty hồ bơi và spa của bạn từ một nơi duy nhất: cuộc gọi và khách tiềm năng đi vào, công việc lên lịch, việc cần làm nằm trên điện thoại của đội, rồi đến hóa đơn. Hãy chọn Dịch vụ hồ bơi và spa khi bạn đăng ký và nó được thiết lập sẵn cho ngành của bạn ngay từ màn hình đầu tiên. Bạn có thể đổi bất kỳ mục nào sau này.

Thiết lập sẵn cho ngành hồ bơi và spa ngay từ ngày đầu

Các loại công việc của bạn

• Dịch vụ hằng tuần
• Dọn hồ bơi bị rêu xanh
• Sửa chữa thiết bị
• Mở cửa
• Chốt giao dịch
• Vệ sinh bộ lọc
• Dò tìm rò rỉ

Các thông tin bạn lưu trên mỗi công việc

• Dung tích hồ bơi (gallon)
• Loại hồ bơi
• Chỉ số clo
• Chỉ số pH
• Độ kiềm
• Hóa chất đã thêm

Danh sách kiểm tra cho công việc

Dịch vụ hằng tuần: Đã đo và ghi chỉ số · Đã thêm và ghi hóa chất · Đã vớt rác và cọ rửa · Đã hút bụi đáy · Đã đổ giỏ lọc rác · Đã kiểm tra thiết bị · Đã đóng cổng

Dây đèn bắn tia lửa hoặc ổ cắm ngoài trời bị nhảy; Dây đèn treo lủng lẳng trên lối đi hoặc đường vào nhà.

Các mục thông dụng của bạn đã có sẵn trong bảng giá. Bạn tự đặt mọi mức giá; không có gì được điền sẵn thay bạn.

• Dịch vụ hằng tuần
• Hóa chất
• Vệ sinh bộ lọc
• Dọn hồ bơi bị rêu xanh
• Sửa máy bơm
• Mở cửa
• Chốt giao dịch

Thiết bị đã lưu hồ sơ

Lưu lại những gì đã lắp tại mỗi địa điểm, theo loại và hãng (Pentair, Hayward, Jandy, Zodiac, Polaris, Raypak và nhiều hãng khác).

Lượt ghé lặp lại và tuyến đường

• Các gói theo tần suất: mỗi tuần, mỗi 2 tuần, hằng tháng, hằng quý hoặc mỗi năm một lần.
• Mỗi khách hàng có một ngày và giờ phục vụ cố định, và các lượt ghé thăm được xếp vào ngày đó.
• Các lượt ghé tự chuyển thành công việc từ trước. Bỏ qua hoặc dời một lượt mà không ảnh hưởng các lượt còn lại.
• Một ngày của mỗi kỹ thuật viên xếp theo thứ tự di chuyển, điểm gần nhất đi trước, kèm chỉ đường cho từng chặng.

Nellie hiểu rõ ngành nghề

Nellie là trợ lý tích hợp sẵn trong DispatchMind. Trên tài khoản hồ bơi và spa, cô ấy biết khách hàng của bạn nói chuyện thế nào và cần hỏi gì:

• Dung tích hồ bơi, dùng clo hay muối?
• Dịch vụ hằng tuần hay sửa một lần?
• Mã cổng hay có chó?
• Địa chỉ ở đâu?

Những việc cô ấy coi là khẩn cấp: Cổng hoặc hàng rào hồ bơi bị hỏng (nguy cơ chết đuối); Máy bơm hoặc máy sưởi bắn tia lửa, bốc khói hoặc làm nhảy cầu dao.

Những việc cô ấy không bao giờ làm: Không bao giờ báo giá mà công ty chưa đặt trong bảng giá; Không bao giờ hứa kỹ thuật viên sẽ tìm thấy gì trước lượt đến.

Mọi thứ còn lại

• Công việc đi qua bốn bước đơn giản: Đã gửi, Đang thực hiện, Đang chờ, Hoàn tất chờ duyệt. Các bước riêng của ngành bạn là thẻ màu để bạn sắp xếp.
• Báo giá và hóa đơn từ bảng giá của bạn.
• Ứng dụng cho đội kỹ thuật viên, bạn quyết định mỗi người được xem gì.
• Báo cáo và hoa hồng được tính từ chính các công việc của bạn.
• Chuyển khách hàng và công việc từ hệ thống bạn đang dùng sang.