برنامج خدمات النظافة / التنظيف التجاري

DispatchMind يدير عمل شركة في مجال خدمات النظافة / التنظيف التجاري من مكان واحد: المكالمات والعملاء المحتملون يصلون، والمهام على الجدول، والعمل على هواتف فريقك، ثم الفاتورة. اختر خدمات النظافة / التنظيف التجاري عند التسجيل ويأتي مهيأً لمهنتك من الشاشة الأولى. ويمكنك تغيير أي شيء منه لاحقًا.

مهيأ لمجال خدمات النظافة / التنظيف التجاري من اليوم الأول

أنواع مهامك

• التنظيف الليلي
• تنظيف أسبوعي
• العناية بالأرضيات
• خدمة دورات المياه
• ما بعد البناء
• تنظيف لمرة واحدة

التفاصيل التي تحتفظ بها لكل مهمة

• المبنى / الموقع
• القدم المربعة
• ملاحظات الدخول والإنذار
• أيام الخدمة

قائمة مراجعة للعمل

تنظيف ليلي: القمامة وإعادة التدوير · تنظيف دورات المياه وتزويدها · غرفة الاستراحة · الأرضيات · قفل الأبواب وتشغيل الإنذار

قائمة أسعار مبدئية

أصنافك الشائعة موجودة بالفعل في قائمة أسعارك. أنت تحدد كل سعر؛ ولا يُملأ شيء نيابةً عنك.

• زيارة تنظيف
• إزالة طبقة الأرضية وتلميعها بالشمع (للقدم المربعة)
• غسيل السجاد بالاستخلاص
• المستلزمات

الزيارات المتكررة والمسارات

• خطط تحدد التكرار: كل أسبوع، كل أسبوعين، شهريًا، كل ربع سنة أو مرة في السنة.
• يحصل كل عميل على يوم ووقت خدمة، وتقع الزيارات في ذلك اليوم.
• تتحول الزيارات إلى مهام مسبقًا من تلقاء نفسها. تخطَّ زيارة أو انقلها دون المساس ببقية الزيارات.
• يوم كل فني بترتيب القيادة، وأقرب محطة تالية، مع الاتجاهات لكل مرحلة.

الطواقم

• ضع أكثر من عامل على المهمة. يُنهيها قائد الفريق، ويراها الطاقم في تطبيقه.
• أجر الطاقم يُقسَّم على المهمة بالتساوي، أو بنسبة مئوية تحددها لكل شخص.

Nellie تعرف المهنة

Nellie هي المساعدة المدمجة في DispatchMind. في حساب شركة في مجال خدمات النظافة / التنظيف التجاري تعرف كيف يتحدث عملاؤك وماذا تسأل:

• أي مبنى، وما حجمه، وكم يومًا في الأسبوع؟
• بعد ساعات العمل؟ تفاصيل الدخول والإنذار؟
• ما أنسب تاريخ للبدء؟

ما تعدّه عاجلًا: مشاكل في الإنذار أو القفل ليلًا؛ انسكاب أو دورة مياه غارقة خلال ساعات العمل.

ما لا تفعله أبدًا: لا تذكر أبدًا سعر عقد؛ لا تشارك أبدًا رموز الإنذار.

كل ما عدا ذلك

• تمر المهام بأربع خطوات بسيطة: مُرسَلة، قيد التنفيذ، معلّقة، منجزة بانتظار الموافقة. أما خطوات مهنتك الخاصة فهي وسوم ملوّنة يمكنك الترتيب بها.
• عروض أسعار وفواتير من قائمة أسعارك.
• تطبيق لفريقك الميداني، وأنت من يحدد ما يراه كل شخص.
• تقارير وعمولات محسوبة من مهامك أنت.
• انقل عملاءك ومهامك من النظام الذي تستخدمه الآن.