Software per climatizzazione (HVAC, riscaldamento e aria)

DispatchMind gestisce un’azienda di climatizzazione (HVAC, riscaldamento e aria) da un unico posto: chiamate e contatti in arrivo, lavori in agenda, il lavoro sui telefoni del tuo team, poi la fattura. Scegli Climatizzazione (HVAC, riscaldamento e aria) quando ti registri ed è pronto per il tuo mestiere fin dalla prima schermata. Puoi cambiare tutto più tardi.

Pronto per climatizzazione (HVAC, riscaldamento e aria) fin dal primo giorno

I tuoi tipi di lavoro

• Riparazione condizionatori
• Riparazione del riscaldamento
• Non raffredda / non scalda
• Manutenzione / controllo
• Sostituzione dell’impianto
• Nuova installazione
• Canalizzazioni
• Installazione di termostato
• Qualità dell’aria interna
• Visita per preventivo

I dettagli che tieni su ogni lavoro

• Tipo di impianto
• Marca
• Modello n.
• N. di serie
• Età dell’impianto (anni)
• Refrigerante
• Tonnellaggio
• Misura del filtro
• Cosa segnala il cliente

Una checklist per il lavoro

Manutenzione condizionatori: Termostato funzionante e impostato bene · Filtro controllato o sostituito · Batteria del condensatore pulita · Condensatore e contattore controllati · Pressioni del refrigerante lette · Assorbimento in ampere misurato · Scarico condensa libero · Differenza di temperatura tra mandata e ripresa annotata

Un filo di luci che fa scintille o una presa esterna scattata; un filo di luci penzolante su un passaggio o un vialetto.

Gli articoli più comuni sono già nel tuo listino. Ogni prezzo lo imposti tu; niente viene compilato al posto tuo.

• Visita diagnostica
• Supplemento per intervento fuori orario
• Sostituzione del condensatore
• Sostituzione del contattore
• Sostituzione del motore del ventilatore del condensatore
• Sostituzione del motore del ventilatore
• Sostituzione dell’accenditore
• Pulizia del sensore di fiamma
• Carica di refrigerante (per lb)
• Ricerca della perdita
• Disostruzione dello scarico della condensa
• Pulizia della batteria
• Manutenzione condizionatori
• Manutenzione della caldaia
• Sostituzione del filtro
• Installazione di termostato
• Sostituzione dell’impianto (preventivo)
• Riparazione dei condotti

Attrezzatura in archivio

Tieni traccia di ciò che è installato in ogni posto, per tipo e marca (Carrier, Trane, Lennox, Rheem, Ruud, Goodman, Amana, Bryant e altre).

Nellie conosce il mestiere

Nellie è l’assistente integrata in DispatchMind. Su un account di climatizzazione (HVAC, riscaldamento e aria) sa come parlano i tuoi clienti e cosa chiedere:

• Non raffredda, non scalda, fa rumore, perde o è una visita di manutenzione?
• Che tipo di impianto è e più o meno di che età?
• Il termostato è acceso e mostra una temperatura? È scattato l’interruttore?
• In casa c’è un anziano, un neonato o una persona a rischio per motivi di salute?
• Quale fascia oraria è meglio e qual è l’indirizzo?

Cosa considera urgente: Niente riscaldamento con gelo all’esterno; niente raffrescamento con caldo estremo e anziani, neonati o malati in casa; odore di gas: dite di uscire di casa e di chiamare la società del gas o il 911 dall’esterno, poi prenotate; allarme del monossido di carbonio che suona: dite di uscire e di chiamare il 911.

Cosa non fa mai: Mai indicare un prezzo di riparazione che l’azienda non ha fissato nel suo listino; mai dire a un cliente cosa è rotto prima che il tecnico lo veda; mai dire a nessuno di resettare o aggirare un dispositivo di sicurezza.

Tutto il resto

• I lavori passano per quattro semplici stati: Inviato, In corso, In sospeso, Completato in attesa di approvazione. I passaggi specifici del tuo mestiere sono etichette colorate per cui puoi ordinare.
• Preventivi e fatture dal tuo listino.
• Un’app per il tuo team, con ciò che ognuno può vedere deciso da te.
• Report e commissioni calcolati dai tuoi lavori.
• Porta clienti e lavori dal sistema che usi ora.