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대규모 팀을 위한 DispatchMind
사무실 인원이 20명 이상이거나, 지점이 여러 곳이거나, 한 지붕 아래 브랜드가 여럿인가요? DispatchMind는 그것도 감당합니다. 대규모 도입이 어떻게 진행되는지, 데이터를 어떻게 다루는지, 그리고 서면으로 약속하는 내용입니다.
누구를 위한 것인가
- Business 요금제의 사무실 로그인 20개보다 더 필요한 회사. 추가 사무실 로그인은 개당 월 $29입니다.
- 여러 지점이나 지역. 각 작업은 우편번호, 도시 또는 주에 따라 한 지점으로 배정되며, 오늘·작업·보고서에서 각자의 숫자를 봅니다.
- 한 계정에 여러 브랜드. 각 브랜드는 자체 이름, 전화번호, 이메일, 청구서를 유지합니다. 고객에게는 전화한 브랜드만 보입니다.
- 하나의 설정을 여러 사업장에 복제하려는 프랜차이즈, 딜러, 구매 그룹.
도입 진행 방식
- 계획 세우기. 한 번의 통화로 지점, 브랜드, 작업 유형, 태그, 가격표를 살펴봅니다.
- 데이터 옮기기. Business 요금제는 무료: Nellie가 이전 소프트웨어에서 고객과 작업을 옮기고, 확인한 뒤, 옮긴 내용을 이메일로 보내드립니다.
- 나란히 운영하기. 한 지점이나 한 전화 회선으로 시작하세요. 예약을 확인하세요. 그다음 나머지를 옮기세요.
- 기사는 그룹별로. 각 기사는 자기 로그인을 받고 자기 작업만 보며, 접근 수준은 직접 정합니다.
직접 확인할 수 있는 가동 시간
- 공개 상태 페이지: 누구나 열 수 있고, 매분 업데이트됩니다.
- 전화, Nellie와 Sam, 문자, 결제, 로그인, 웹사이트, 백그라운드 작업을 밤낮으로 15분마다 점검합니다. 점검이 두 번 연속 실패하면 즉시 당직 전화로 알립니다.
- 데이터베이스는 매일 밤 암호화하여 백업합니다. 각 백업은 별도의 테스트 데이터베이스에 복원해 작동을 확인하며, 최근 백업은 다른 곳에도 보관합니다.
- 계약서에 가동 시간 조건이 필요하신가요? 말씀하시면 서명 전에 함께 검토합니다.
데이터 처리 방식
- 각 회사의 데이터는 모든 테이블, 모든 요청에서 데이터베이스 자체가 분리합니다.
- Face ID, 지문, 2단계 로그인. 사장님은 모든 사장과 관리자에게 의무화할 수 있습니다.
- 사장, 관리자, 사무실, 보기 전용 역할. 활동 기록에 누가 무엇을 언제 바꿨는지 나옵니다.
- 데이터는 절대 판매하지 않고, 광고에 쓰지 않으며, AI 모델 학습에도 쓰지 않습니다. 언제든 전체 사본을 요청하세요.
- 미국에서 운영: 앱은 Cloudflare, 데이터베이스는 미국 동부의 Supabase, 카드 결제는 Stripe.
- DispatchMind는 현재 SOC 2 보고서가 없습니다. 고객 계약에서 요구하면 독립 감사를 시작합니다.
전체 내용은 DispatchMind는 데이터를 어떻게 보호하나.
계약 및 결제
- 기본은 월 단위. 계약 필요 없음. 연간 결제 시 2개월 무료.
- 가격은 요금 페이지에 있습니다. 모든 요금제는 14일 무료, 카드 없이 시작하며, 첫 결제는 30일 환불 보장입니다.
- 서명된 계약서, 업체 등록 양식, 보안 질문지가 필요하신가요? 보내주시면 저희가 작성합니다.
문의하기
이메일: support@dispatchmind.ai 제목에 "Enterprise"를 넣어 보내거나 전화: 844-8-NELLIE (844-863-5543). 또는 무료 체험을 시작하고 먼저 한 지점에서 써보세요.
DispatchMind LLC, Miami, Florida.