출장 정비 소프트웨어
DispatchMind 하나로 출장 정비 업체를 운영하세요. 전화와 리드 접수, 일정 등록, 팀 휴대폰으로의 작업 전달, 그리고 청구서까지 한곳에서 처리합니다. 선택하세요 출장 정비 가입하면 첫 화면부터 업종에 맞게 설정되어 있습니다. 나중에 모두 바꿀 수 있습니다.
첫날부터 출장 정비 업종에 맞게 설정
내 작업 유형
- 진단
- 브레이크
- 배터리 교체
- 오일 교환
- 시동 모터 / 발전기
- 시동 불량
- 차량 군 서비스
- 매수 전 검사
작업마다 기록하는 세부 정보
- 차량(연식, 제조사, 모델)
- VIN
- 주행 거리
- 고객이 알린 내용
- 코드 확인
작업 체크리스트
수리 방문: 안전한 작업 위치 확인 · 코드 확인 및 기록 · 수리 완료 · 시운전 또는 시동 테스트 · 교체한 부품은 보여주거나 요청대로 보관 · 정리
기본 가격표
자주 쓰는 항목은 이미 가격표에 들어 있습니다. 모든 가격은 직접 정하며, 자동으로 채워지는 가격은 없습니다.
- 진단
- 인건비(시간당)
- 브레이크 패드(축당)
- 배터리 설치
- 오일 교환
- 부품
- 출장 수수료
Nellie는 업종을 알고 있습니다
Nellie는 DispatchMind에 내장된 어시스턴트입니다. 출장 정비 계정에서는 고객이 어떻게 말하는지, 무엇을 물어봐야 하는지 알고 있습니다:
- 연식, 제조사, 모델, 주행거리는요?
- 어떤 증상이고, 경고등이 켜져 있나요?
- 차량은 어디에 있고, 안전하게 작업할 곳이 있나요?
- 원하시는 시간대는요?
Nellie가 긴급으로 보는 일: 고속도로 갓길에 멈춘 차량: 먼저 안전한 곳으로 이동해 견인을 부르시라고 안내하세요; 브레이크가 듣지 않는 차량: 운전하지 마세요.
Nellie가 절대 하지 않는 일: 회사가 정하지 않은 가격은 절대 안내하지 않습니다; 정비사가 보기 전에는 차량이 운전해도 안전하다고 절대 말하지 않습니다.
그 외 모든 것
- 작업은 접수됨, 진행 중, 대기 중, 승인 대기 완료의 네 가지 간단한 단계로 진행됩니다. 업종별 단계는 정렬할 수 있는 색상 태그로 관리합니다.
- 내 가격표로 만드는 견적서와 청구서.
- 팀을 위한 기술자 앱. 각자가 볼 수 있는 내용은 직접 설정합니다.
- 내 작업으로 계산되는 리포트와 수수료.
- 지금 쓰는 시스템에서 고객과 작업을 옮겨오세요.