Oprogramowanie dla holowania i pomocy drogowej

DispatchMind prowadzi z jednego miejsca firmę z branży holowania i pomocy drogowej: telefony i zapytania wpadają, zlecenia trafiają do harmonogramu, praca jest w telefonach zespołu, a potem faktura. Wybierz Holowanie i pomoc drogowa przy rejestracji, i jest skonfigurowane pod twoją branżę od pierwszego ekranu. Wszystko możesz później zmienić.

Skonfigurowane dla branży holowanie i pomoc drogowa od pierwszego dnia

Twoje typy zleceń

• Holowanie
• Rozruch awaryjny
• Awaryjne otwarcie
• Przebita opona
• Dostawa paliwa
• Wyciąganie wciągarką
• Holowanie po wypadku
• Holowanie na duży dystans

Szczegóły, które zapisujesz przy każdym zleceniu

• Pojazd (rok, marka, model)
• Kolor
• Tablica rejestracyjna
• VIN
• Klucze przy pojeździe
• Jeździ / skręca
• Klub motoryzacyjny lub nr PO
• Mile holowania

Lista kontrolna do pracy

Holowanie: Zdjęcia wszystkich czterech stron przed podpięciem · Uszkodzenia odnotowane · Klucze i rzeczy osobiste odnotowane · Zabezpieczone · Zdjęcia przy rozładunku · Podpis lub zdjęcie przy rozładunku

Startowy cennik

Twoje typowe pozycje są już w cenniku. Każdą cenę ustawiasz ty; nic nie jest wypełnione za ciebie.

• Podłączenie
• Za milę
• Rozruch awaryjny
• Awaryjne otwarcie
• Wymiana opony
• Dostawa paliwa
• Wyciąganie wciągarką
• Magazynowanie (za dzień)
• Opłata za godziny nocne

Odbiór i dostawa

• Każde zlecenie ma adres odbioru i adres dostawy.
• Jedno dotknięcie otwiera trasę z jednego miejsca do drugiego w Apple Maps.
• Twoja ekipa widzi oba adresy w aplikacji dla techników.

Ekipy

• Przydziel do zlecenia więcej niż jednego pracownika. Prowadzący je zamyka, a ekipa widzi to w swojej aplikacji.
• Wynagrodzenie ekipy dzieli zlecenie po równo albo według procentu, który ustawisz dla każdej osoby.

Nellie zna branżę

Nellie to asystentka wbudowana w DispatchMind. Na koncie firmy z branży holowania i pomocy drogowej wie, jak mówią twoi klienci i o co pytać:

• Gdzie dokładnie jest teraz pojazd?
• Dokąd ma trafić?
• Rok, marka, model i czy jeździ i skręca?
• Czy ktoś jest w niebezpieczeństwie lub stoi na poboczu autostrady?

Co uznaje za pilne: Ktoś utknął na autostradzie lub w niebezpiecznym miejscu: powiedz, żeby został w samochodzie z zapiętym pasem lub stanął za barierką, a w razie zagrożenia zadzwonił pod 911; Wypadek z poszkodowanymi: najpierw zadzwoń pod 911.

Czego nigdy nie robi: Nigdy nie podawaj ceny, której firma nie ustaliła; Nigdy nie obiecuj godziny przyjazdu, której dyspozytor nie potwierdził.

Wszystko inne

• Zlecenia przechodzą cztery proste kroki: Zgłoszone, W toku, Oczekujące, Wykonane do zatwierdzenia. Kroki typowe dla twojej branży to kolorowe tagi, według których możesz sortować.
• Wyceny i faktury z twojego cennika.
• Aplikacja dla twojego zespołu, w której to ty ustalasz, co kto może zobaczyć.
• Raporty i prowizje wyliczane z twoich własnych zleceń.
• Przenieś klientów i zlecenia z systemu, którego używasz teraz.