HVAC (ısıtma ve soğutma) yazılımı

DispatchMind bir HVAC (ısıtma ve soğutma) işletmesini tek yerden yönetir: gelen aramalar ve müşteri adayları, takvimdeki işler, ekibinizin telefonundaki iş ve ardından fatura. Seçin HVAC (ısıtma ve soğutma) kaydolduğunuzda ve ilk ekrandan itibaren işinize göre hazır gelir. Hepsini sonradan değiştirebilirsiniz.

İlk günden HVAC (ısıtma ve soğutma) için hazır

İş türleriniz

• Klima tamiri
• Isıtma tamiri
• Soğutmuyor / ısıtmıyor
• Bakım / ayar
• Sistem değişimi
• Yeni montaj
• Kanal sistemi
• Termostat kurulumu
• İç mekân hava kalitesi
• Teklif ziyareti

Her işte tuttuğunuz ayrıntılar

• Sistem türü
• Marka
• Model no
• Seri no
• Sistem yaşı (yıl)
• Soğutucu gaz
• Tonaj
• Filtre boyutu
• Müşterinin bildirdiği

İş için bir kontrol listesi

Klima bakımı: Termostat çalışıyor ve doğru ayarlı · Filtre kontrol edildi veya değiştirildi · Kondenser serpantini temizlendi · Kondansatör ve kontaktör kontrol edildi · Soğutucu gaz basınçları okundu · Amper çekişi ölçüldü · Yoğuşma tahliyesi açık · Besleme ve dönüş sıcaklık farkı kaydedildi

Ücretsiz bir başlangıç fiyat listesi

Yaygın kalemleriniz fiyat listenizde hazır. Her fiyatı siz belirlersiniz; sizin yerinize hiçbir şey doldurulmaz.

• Teşhis ziyareti
• Mesai dışı servis ücreti
• Kondansatör değişimi
• Kontaktör değişimi
• Kondenser fan motoru değişimi
• Üfleme motoru değişimi
• Ateşleyici değişimi
• Alev sensörü temizliği
• Soğutucu gaz dolumu (lb başına)
• Kaçak arama
• Yoğuşma tahliyesi temizliği
• Serpantin temizliği
• Klima bakımı
• Kalorifer kazanı bakımı
• Filtre değişimi
• Termostat kurulumu
• Sistem değişimi (teklifli)
• Kanal tamiri

Kayıtlı ekipman

Her yerde nelerin kurulu olduğunu tür ve markaya göre tutun (Carrier, Trane, Lennox, Rheem, Ruud, Goodman, Amana, Bryant ve daha fazlası).

Nellie işi bilir

Nellie, DispatchMind'a yerleşik asistandır. HVAC (ısıtma ve soğutma) hesabında müşterilerinizin nasıl konuştuğunu ve ne soracağını bilir:

• Soğutmuyor mu, ısıtmıyor mu, ses mi var, sızıntı mı var, yoksa bakım ziyareti mi?
• Ne tür bir sistem ve yaklaşık kaç yaşında?
• Termostat açık ve sıcaklık gösteriyor mu? Sigorta attı mı?
• Evde yaşlı, bebek veya tıbbi riski olan biri var mı?
• En uygun zaman aralığı ve adres?

Acil saydığı şeyler: Dışarısı donarken ısıtma yok; Yaşlı, bebek veya hasta insanların bulunduğu evde aşırı sıcakta soğutma yok; Gaz kokusu: evden çıkmalarını söyleyin ve dışarıdan gaz şirketini veya 911'i arayın, sonra planlayın; Karbonmonoksit alarmı çalıyor: dışarı çıkmalarını ve 911'i aramalarını söyleyin.

Asla yapmadığı şeyler: Şirketin fiyat listesinde belirlemediği bir tamir fiyatı asla söylemez; Teknisyen görmeden müşteriye neyin bozuk olduğunu asla söylemez; Kimseye bir emniyet şalterini sıfırlamasını veya devre dışı bırakmasını asla söylemez.

Diğer her şey

• İşler dört sade adımda ilerler: Gönderildi, Devam ediyor, Beklemede, Onay bekleyen tamamlanan. Sektörünüze özgü adımlar, göre sıralayabileceğiniz renk etiketleridir.
• Fiyat listenizden teklifler ve faturalar.
• Ekibiniz için bir teknisyen uygulaması; her kişinin neyi göreceğini siz belirlersiniz.
• Kendi işlerinizden hesaplanan raporlar ve komisyonlar.
• Müşterilerinizi ve işlerinizi şu an kullandığınız sistemden aktarın.