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大型团队的 DispatchMind
办公室超过 20 人、有多个分部,或一家公司下有多个品牌?DispatchMind 也能应对。下面是大规模上线的方式、你的数据如何处理,以及我们以书面形式承诺的内容。
适合谁
- 需要超过 Business 套餐 20 个办公室账号的公司。每个额外办公室账号每月 $29。
- 多个分部或区域。每个工单按邮编、城市或州分到一个分部,在今日、工单和报表中各有自己的数字。
- 一个账户多个品牌。每个品牌保留自己的名称、电话号码、邮箱和发票。客户只看到他们拨打的那个品牌。
- 希望把一套设置复制到多家企业的加盟、经销和采购集团。
上线方式
- 先规划。 一次通话,过一遍你的分部、品牌、工单类型、标签和价目表。
- 迁入数据。 Business 套餐免费:Nellie 从旧软件迁入你的客户和工单,进行核对,并把迁移内容通过邮件发给你。
- 并行运行。 先从一个分部或一条电话线开始。检查预约。然后迁移其余部分。
- 分批引入技师。 每位技师都有自己的账号,只看到自己的工单,权限由你决定。
你可以自己核查的正常运行时间
- 公开状态页面:任何人都能打开,每分钟更新一次。
- 电话、Nellie 和 Sam、短信、付款、登录、网站和后台任务每 15 分钟检查一次,日夜不停。某项检查连续两次失败,会立即通知我们的值班电话。
- 数据库每晚加密备份。每份备份都会恢复到单独的测试数据库中以证明可用,近期备份另存他处。
- 协议中需要正常运行时间条款?告诉我们,签署前我们会和你一起逐条过一遍。
你的数据如何处理
- 每家公司的数据都由数据库本身隔离,涵盖每张表、每个请求。
- Face ID、指纹和两步验证登录。老板可以要求所有老板和管理员必须使用。
- 老板、管理员、办公室和只读角色。操作日志显示谁在何时改了什么。
- 你的数据绝不出售,绝不用于广告,也绝不用于训练 AI 模型。可随时申请完整副本。
- 在美国运行:应用用 Cloudflare,数据库用美国东部的 Supabase,银行卡付款用 Stripe。
- DispatchMind 目前没有 SOC 2 报告。当客户协议要求时,会启动独立审计。
完整详情见 DispatchMind 如何保护你的数据.
合同与付款
- 默认按月付费。不需要合同。按年付费送 2 个月。
- 价格见 价格页面。每个套餐都从 14 天免费开始,无需信用卡,首笔付款 30 天内可退款。
- 需要签署协议、供应商表格或安全问卷?发给我们,我们来填写。
联系我们
发邮件至 support@dispatchmind.ai 主题写 "Enterprise",或拨打 844-8-NELLIE (844-863-5543)。或者 开始免费试用 先用一个分部试试。
DispatchMind LLC, Miami, Florida.