Une journée typeDécouvrez NellieVisiteMindCard
Toutes les fonctionnalités

Tout ce qui est inclus dans DispatchMind

Chaque formule commence par un essai gratuit de 14 jours avec tout activé. Sans carte bancaire.

Menez votre journée

Un seul endroit pour voir et déplacer chaque intervention, du premier appel à la dernière visite.

Interventions18 envoyés
Soumise 18En cours 44En attente 14
Henry YoungDevis
4101 · non planifiée · Sam Patel
Relancer le devis
Emily HayesEn attente de planification
4102 · non planifiée
Planifier
James CarterEn attente de planification
4104 · ven. 9 h 00 · Marcus Reed
Confirmer l’heure
Étiquette modifiéeChangement de serrure · Prêt à facturer
Aujourd’huiCe qui est prévu aujourd’hui, qui est absent et ce qui a besoin de vous ensuite, dès que vous ouvrez l’appli.
Tableau des interventionsChaque intervention ouverte dans une seule liste. Un clic ouvre une intervention. Triez, filtrez, cherchez et enregistrez les vues que vous utilisez le plus.
Tableau de dispatchVos techniciens côte à côte, pour voir qui est libre et confier le travail à la bonne personne.
CalendrierVues jour, semaine et mois, pour repérer d’un coup d’œil les créneaux libres et les doubles réservations.
Fiche d’interventionTout sur une intervention : client, adresse, notes, photos, étiquettes, argent et historique.
Cherchez dans toutRetrouvez n’importe quelle intervention, client, numéro de téléphone ou bon de travail depuis une seule barre de recherche.
Retour et avanceDes boutons sur chaque page vous ramènent là où vous étiez, et inversement. Ou glissez sur votre pavé tactile ou votre téléphone. Tout ce qui est à moitié saisi reste en place.

Vos techniciens sur le terrain

Vos techniciens ont leur propre appli. Vous décidez de ce que chacun peut voir et faire.

Réparation de chaudière terminée3 photos ajoutées · 9 h 58
Appli technicienLes techniciens ne voient que leurs propres interventions, ajoutent des notes et des photos, et clôturent l’intervention depuis leur téléphone.
Niveaux d’accèsDonnez à chaque technicien l’accès que vous choisissez, de la simple consultation à la clôture des interventions.
Accès et rôles du bureauAccès propriétaire, admin, bureau et consultation seule pour le reste de votre équipe.
Tableau de bord du technicienOù en est chaque technicien : interventions terminées et argent rentré.

Devis, factures et encaissements

Faites le devis, facturez et gardez la trace de chaque dollar encore dû.

Devis nº 2093● Approuvé
ClientGrace Hughes
Nouveau chauffe-eau, 50 gallons$1,450.00
Installation et évacuation$380.00
Permis$95.00
Total$1,925.00
DevisTransformer en factureImprimer
Facture nº 2093 prêteGrace Hughes · $1,925.00
DevisCréez un devis à partir de votre grille de prix en une minute et imprimez-le pour le client.
FacturesTransformez l’intervention en facture, ajoutez ou modifiez des lignes, puis imprimez-la ou envoyez-la.
Grille de prixVos services et vos pièces avec leurs prix, regroupés à votre façon, prêts pour n’importe quel devis.
RecouvrementChaque solde ouvert dans une seule liste, du plus ancien au plus récent, pour que rien ne soit oublié.

Connaissez vos chiffres

Voyez ce qui marche et ce que chaque intervention a vraiment rapporté.

Chiffre d’affaires de la semaineCette semaine
Réservé
$28,940
Interventions terminées
61
Ticket moyen
$474
Lun.Mar.Mer.Jeu.Ven.Sam.Dim.
RapportsInterventions, chiffre d’affaires et soldes par jour, semaine, mois, technicien et type d’intervention.
Commissions et règlement des techniciensCalculez ce qui est dû à chaque technicien à partir de ses interventions, pièces et paiements.
DépensesNotez ce que vous dépensez pour que le bénéfice de chaque intervention soit réel.
Interventions bloquéesLes interventions qui n’ont pas bougé depuis 60 jours, repérées avant qu’elles ne deviennent de l’argent perdu.

Clients et équipements

Un dossier complet sur chaque client et sur tout ce que vous avez fait pour lui.

Fiche clientChaque intervention, note, photo, devis, facture et paiement pour un même client.
ÉquipementCe qui est installé à chaque adresse : marque, modèle et dates.
InventaireLes pièces que vous avez en stock et ce qu’il faut commander.
EntreprisesLes entreprises partenaires, sous-traitants et comptes avec qui vous travaillez, dans une seule liste.

Automatisations et étiquettes

Laissez DispatchMind gérer les relances, pour que votre bureau n’ait pas à y penser.

QuandUne intervention est marquée terminée
PuisÉtiquetez-la “Prêt à facturer”
Après 3 joursRappeler au bureau si c’est encore impayé
Chaque semaineElle apparaît dans les relances, du plus ancien au plus récent
Étiquettes de couleurÉtiquetez chaque intervention avec ce dont elle a besoin ensuite. Les couleurs et l’ordre sont les vôtres.
AutomatisationsDes rappels et des relances qui se déclenchent tout seuls quand une intervention change ou que le temps passe.
PersonnaliserVos propres types d’intervention, étiquettes, liste de contrôle et champs, pour que cela s’adapte à votre façon de travailler.

Nellie, votre répartitrice IA

Nellie travaille directement dans vos interventions. À partir de $149 par mois en plus de n’importe quelle formule.

Répartiteur IAVos interventions, votre argent, vos techniciens et votre planning
✕
De quoi ai-je besoin aujourd’hui ?Qui doit le plus ?Interventions bloquées
Quelles interventions attendent des pièces ?
3 interventions portent l’étiquette Pièces commandées :
  • Chauffe-eauSusan Webb · 1046
  • Installation de climatiseur mini-splitPaul Bennett · 1051
  • Mise à niveau du tableauBrian Cole · 1058
Les pièces de Susan sont arrivées. Réservez-lui vendredi à 10 h et confiez-la à Devon.
L’intervention 1046 est réservée vendredi à 10 h 00 avec Devon Price, étiquette Rendez-vous planifié.
Annuler
Posez une question ou dites-lui quoi faireDemander
Posez vos questions en langage courantPosez une question sur vos interventions, vos clients ou votre argent et obtenez une réponse claire à partir de vos propres données.
Elle fait la modificationStatut, étiquettes, notes, rendez-vous, techniciens et nouvelles interventions. Elle vous demande d’abord avant tout argent, annulation ou gros changement.
Parlez-luiAppuyez sur le micro et dites-le. Pratique quand vous conduisez ou êtes au téléphone.
Là où vous êtesAppuyez sur Répartiteur IA en haut de n’importe quelle page et il s’ouvre juste sous le bouton.
À partir de $149 par moisNellie est un module complémentaire à ajouter à n’importe quelle formule, et elle est activée pendant l’essai gratuit de 14 jours.

Téléphone et numéroteur

Un téléphone professionnel intégré : numéros, appels, SMS et composeur.

NuméroteurChoisissez une liste de travaux et appelez 1 à 5 d’entre eux en même temps. La première personne qui répond est sur votre ligne ; les autres sont rappelées.
DispatchMind PhoneUn numéro professionnel à vous, ou transférez le vôtre. Appels et SMS depuis l’application, messages vocaux prêts, enregistrements sur le travail, et Nellie répond quand vous ne pouvez pas.

Fonctionne partout

Au bureau, dans le camion ou sur le canapé. Mêmes interventions, mêmes chiffres.

Appli iPhoneDispatchMind est sur l’App Store. Android arrive bientôt.
N’importe quel navigateurFonctionne sur Mac, PC, tablette ou téléphone. Rien à installer.
Continue de fonctionner sans signalVos dernières interventions chargées restent sur votre appareil, donc une zone sans réseau ne vous arrête pas.
Mode jour et nuitUn texte grand et clair sur écran clair le jour, et un écran sombre pour les nuits tardives.
Toujours la dernière versionQuand une nouveauté sort, une carte au milieu de l’écran vous le dit. Un geste et vous revenez là où vous étiez.

Vos données restent les vôtres

Les informations de votre entreprise sont séparées de celles de toutes les autres.

Tenu séparéChaque entreprise a son propre espace. Personne en dehors de votre équipe ne voit vos interventions ni vos clients.
Vous contrôlez l’accèsAjoutez et retirez des accès à tout moment, et choisissez ce que chacun peut faire.
Sans publicité, jamais venduNous ne vendons pas vos informations et nous n’affichons pas de publicités.

Voyez-le avec vos propres interventions.

Démarrez l’essai gratuit et configurez-le à votre façon, ou jetez d’abord un œil à la démo.