À propos de DispatchMind
DispatchMind est un logiciel de gestion d'interventions pour les entreprises de services. Un seul endroit pour planifier l'intervention, envoyer le bon technicien, se faire payer et voir où va l'argent, depuis le bureau ou le téléphone. Il est conçu et vendu par DispatchMind LLC, une société de Floride basée à Miami.
Pourquoi il existe
DispatchMind est né dans une vraie entreprise de services dont le patron gérait le bureau depuis son téléphone, dans le camion : appels manqués la nuit, techniciens qui envoient des photos par texto, factures que personne n'envoyait. Il fait toujours tourner cette entreprise chaque jour, donc chaque fonction sert sur de vraies interventions avant que vous la voyiez. Le but est simple : vous rendre votre temps.
Pour qui
Les patrons de 1 à 20 techniciens, et leurs équipes de bureau, dans les entreprises de services : climatisation, plomberie, électricité, serrurerie, dépannage d'électroménager, déménagement, remorquage et plus. Des entreprises qui ont dépassé le tableau blanc et le tableur, et qui ne veulent ni un déploiement de six mois ni un contrat de deux ans pour régler ça.
Notre façon de faire
- Indépendant. DispatchMind est détenu par des fonds privés et s'autofinance. Aucun investisseur extérieur ne pousse à augmenter les prix ou à enfermer les clients.
- Au mois. Sans engagement. Les prix sont sur le site, et le patron peut résilier depuis l'appli.
- Essayez d'abord. Chaque entreprise a 14 jours avec tout activé. Sans carte. Si vous payez et que ça ne vous convient pas, votre premier paiement vous est rendu dans les 30 jours.
- Des réponses claires. Écrivez ou appelez et vous obtenez une réponse directe, pas un numéro de ticket.
Vos données restent les vôtres
- Ce que votre entreprise met dans DispatchMind appartient à votre entreprise. Nous ne le vendons pas et n'affichons pas de publicité.
- Les interventions, clients et l'argent de chaque entreprise sont isolés des autres par la base de données elle-même.
- Vous voulez partir ? Demandez une copie complète des données de votre entreprise et nous l'envoyons. Le patron peut aussi fermer le compte.
- Les détails sont sur Comment DispatchMind protège vos données, y compris chaque service externe qui traite vos données.
Où il tourne
DispatchMind tourne aux États-Unis : l'appli sur le réseau de Cloudflare, la base de données chez Supabase dans l'est des États-Unis, les paiements par carte via Stripe. Tout le monde peut consulter la page d'état pour voir si tout fonctionne.
À ne pas confondre avec
DispatchMind (dispatchmind.ai, sans « s ») n'a aucun lien avec DispatchMinds (dispatchminds.com), qui fait une extension de navigateur pour le transport de voitures.
Nous joindre
- Questions et assistance : support@dispatchmind.ai ou 844-8-NELLIE (844-863-5543). Nellie répond jour et nuit et vous transfère l'appel quand elle ne peut pas aider.
- La société : DispatchMind LLC, Miami, Floride
- Questions ou signalements de sécurité : support@dispatchmind.ai avec « Security » dans l'objet
- Quelque chose ne marche pas ? Page d'état
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