תוכנה לגנרטורים

DispatchMind מנהל עסק בתחום גנרטורים ממקום אחד: שיחות ולידים נכנסים, עבודות ביומן, העבודה בטלפונים של הצוות שלכם, ואז החשבונית. בחרו גנרטורים בהרשמה, והוא מותאם למקצוע שלכם כבר מהמסך הראשון. אפשר לשנות הכול אחר כך.

מותאם לתחום גנרטורים מהיום הראשון

סוגי העבודות שלכם

• התקנה
• תחזוקה שנתית
• תיקון
• בדיקת עומס
• התקנת מתג מעבר
• חיבור גנרטור נייד
• ביקור להצעת מחיר

הפרטים ששומרים על כל עבודה

• גודל (קילוואט)
• דלק
• יצרן ודגם
• מספר סידורי
• שעות פעילות
• מספר היתר

רשימת בדיקה לעבודה

ביקור תחזוקה: שמן ומסננים הוחלפו · סוללה נבדקה · הרצת ניסיון בוצעה · מתג המעבר נבדק · קודי שגיאה נוקו ונרשמו · מועד השירות הבא נקבע

מחירון התחלתי

הפריטים הנפוצים שלכם כבר במחירון. אתם קובעים כל מחיר; שום דבר לא מולא בשבילכם.

• ביקור להצעת מחיר
• תחזוקה שנתית
• קריאת שירות
• שירות שמן ומסננים
• החלפת סוללה
• התקנה (בהצעת מחיר)
• התקנת מתג מעבר

ציוד שמור בתיק

שמרו מה מותקן בכל מקום, לפי סוג ומותג (Generac, Kohler, Briggs & Stratton, Cummins, Champion, Honda ועוד).

Nellie מכירה את המקצוע

Nellie היא העוזרת המובנית ב-DispatchMind. בחשבון בתחום גנרטורים היא יודעת איך הלקוחות שלכם מדברים ומה לשאול:

• התקנה חדשה או שירות על מערכת קיימת? איזה מותג ואיזה גודל?
• אין חשמל כרגע?
• יש קוד שגיאה או נורה דולקת?
• איזה חלון זמן מתאים והכתובת?

מה היא מתייחסת אליו כדחוף: הפסקת חשמל כשיש בבית מישהו על ציוד רפואי; ריח גז ליד הגנרטור: להתרחק ממנו, להתקשר לחברת הגז.

מה היא אף פעם לא עושה: אף פעם לא נותנים מחיר שהחברה לא קבעה; אף פעם לא אומרים שמערכת עומדת בתקן, תואמת או תעבור בדיקה: הטכנאי המורשה והמפקח מחליטים; אף פעם לא אומרים לאף אחד להזין חשמל לבית דרך שקע.

כל השאר

• עבודות עוברות ארבעה שלבים פשוטים: הוגשו, בתהליך, ממתינות, בוצעו וממתינות לאישור. השלבים של המקצוע שלכם הם תגיות צבע שאפשר למיין לפיהן.
• הצעות מחיר וחשבוניות מהמחירון שלכם.
• אפליקציה לצוות הטכנאים, שבה אתם קובעים מה כל אחד רשאי לראות.
• דוחות ועמלות שמחושבים מהעבודות שלכם.
• העבירו את הלקוחות והעבודות שלכם מהמערכת שבה אתם משתמשים היום.