डिलीवरी और कूरियर सॉफ़्टवेयर

DispatchMind डिलीवरी और कूरियर कंपनी को एक ही जगह से चलाता है: कॉल और लीड आती हैं, जॉब शेड्यूल में जाते हैं, काम आपकी टीम के फ़ोन पर होता है, फिर इनवॉइस बनता है। चुनें डिलीवरी और कूरियर जब आप साइन अप करते हैं और यह पहली स्क्रीन से ही आपके ट्रेड के हिसाब से तैयार होता है। आप इसमें से कुछ भी बाद में बदल सकते हैं।

पहले दिन से डिलीवरी और कूरियर के लिए तैयार

आपके जॉब टाइप

• उसी दिन डिलीवरी
• शेड्यूल की गई डिलीवरी
• कूरियर रन
• फ़र्नीचर / उपकरण डिलीवरी
• पिकअप और वापसी
• रूट डिलीवरी

हर जॉब पर आप जो जानकारी रखते हैं

• क्या जा रहा है
• नग
• वज़न (पाउंड)
• डिलीवरी विंडो
• हस्ताक्षर चाहिए
• ऑर्डर या रेफ़रेंस #

काम के लिए चेकलिस्ट

डिलीवरी: उठाया और गिना · उठाते समय फ़ोटो · पहुंचाया · ड्रॉप-ऑफ़ पर हस्ताक्षर या फ़ोटो

शुरुआती प्राइस लिस्ट

आपके आम आइटम पहले से आपकी प्राइस बुक में हैं। हर कीमत आप तय करते हैं; आपके लिए कुछ नहीं भरा जाता।

• डिलीवरी
• प्रति मील
• रश फ़ीस
• दो-व्यक्ति डिलीवरी
• इंतज़ार का समय (प्रति 15 मिनट)

दोहराई जाने वाली विज़िट और रूट

• ऐसे प्लान जो बताते हैं कितनी बार: हर हफ़्ते, हर 2 हफ़्ते, मासिक, तिमाही या साल में एक बार।
• हर ग्राहक को सर्विस का एक दिन और समय मिलता है, और विज़िट उसी दिन होती हैं।
• विज़िट पहले से अपने आप जॉब बन जाती हैं। बाकी को छुए बिना एक विज़िट छोड़ें या खिसकाएं।
• हर टेक का दिन ड्राइविंग के क्रम में, अगला नज़दीकी स्टॉप पहले, हर पड़ाव के रास्ते के साथ।

पिकअप और ड्रॉप-ऑफ़

• हर जॉब में पिकअप और ड्रॉप-ऑफ़ का पता होता है।
• एक टैप से Apple Maps में एक से दूसरी जगह का रास्ता खुल जाता है।
• आपकी क्रू को टेक ऐप में दोनों पते दिखते हैं।

क्रू

• एक जॉब पर एक से ज़्यादा कर्मचारी लगाएं। लीड उसे बंद करता है; क्रू को अपने ऐप में दिखता है।
• क्रू का पैसा जॉब को बराबर बांटता है, या हर व्यक्ति के लिए आपके तय प्रतिशत से।

Nellie को ट्रेड की समझ है

Nellie DispatchMind में बनी असिस्टेंट है। डिलीवरी और कूरियर अकाउंट पर वह जानती है कि आपके ग्राहक कैसे बात करते हैं और क्या पूछना है:

• कहां से उठाना है, और कहां पहुंचाना है?
• यह क्या है, कितने टुकड़े, लगभग कितना भारी?
• यह कब तक पहुंचना चाहिए?
• क्या किसी को हस्ताक्षर करने हैं?

वह किसे ज़रूरी मानती है: सख़्त डेडलाइन वाला रश जॉब; मेडिकल या कानूनी कागज़ात जो आज ही पहुंचने चाहिए।

वह कभी क्या नहीं करती: कंपनी ने अपनी प्राइस बुक में जो कीमत तय नहीं की उसे कभी कोट न करें; विज़िट से पहले यह वादा न करें कि टेक को क्या मिलेगा।

बाकी सब कुछ

• जॉब चार सीधे चरणों में आगे बढ़ते हैं: Submitted, In progress, Pending, Done pending approval। आपके ट्रेड के अपने चरण कलर टैग हैं जिनसे आप छांट सकते हैं।
• आपकी प्राइस बुक से एस्टिमेट और इनवॉइस।
• आपकी टीम के लिए टेक ऐप, जिसमें हर व्यक्ति क्या देख सकता है यह आप तय करते हैं।
• आपके अपने जॉब से बनी रिपोर्ट और कमीशन।
• अभी जिस सिस्टम का इस्तेमाल करते हैं, उससे अपने ग्राहक और जॉब यहां ले आएं।