सिक्योरिटी और अलार्म सिस्टम सॉफ़्टवेयर

DispatchMind सिक्योरिटी और अलार्म सिस्टम कंपनी को एक ही जगह से चलाता है: कॉल और लीड आती हैं, जॉब शेड्यूल में जाते हैं, काम आपकी टीम के फ़ोन पर होता है, फिर इनवॉइस बनता है। चुनें सिक्योरिटी और अलार्म सिस्टम जब आप साइन अप करते हैं और यह पहली स्क्रीन से ही आपके ट्रेड के हिसाब से तैयार होता है। आप इसमें से कुछ भी बाद में बदल सकते हैं।

पहले दिन से सिक्योरिटी और अलार्म सिस्टम के लिए तैयार

आपके जॉब टाइप

• अलार्म इंस्टॉल
• कैमरा इंस्टॉल
• एक्सेस कंट्रोल
• सर्विस कॉल
• मॉनिटरिंग सेटअप
• बैटरी बदलना
• सिस्टम टेकओवर
• साइट सर्वे

हर जॉब पर आप जो जानकारी रखते हैं

• पैनल का मेक / मॉडल
• ज़ोन
• कैमरे
• मॉनिटरिंग अकाउंट #
• ग्राहक का पासकोड फ़ाइल में है

काम के लिए चेकलिस्ट

अलार्म इंस्टॉल: ग्राहक के साथ ज़ोन देखे · डिवाइस इंस्टॉल और लेबल · हर ज़ोन टेस्ट · मॉनिटरिंग सिग्नल टेस्ट · ग्राहक को दिखाया कि कैसे आर्म, डिसआर्म और कैंसल करें · कागज़ात छोड़े

शुरुआती प्राइस लिस्ट

आपके आम आइटम पहले से आपकी प्राइस बुक में हैं। हर कीमत आप तय करते हैं; आपके लिए कुछ नहीं भरा जाता।

• साइट सर्वे
• सर्विस कॉल
• सेंसर इंस्टॉल
• कैमरा इंस्टॉल
• पैनल इंस्टॉल
• बैटरी बदलना
• मॉनिटरिंग (प्रति माह)

फ़ाइल में उपकरण

हर जगह क्या लगा है, यह प्रकार और ब्रांड के हिसाब से रखें (Honeywell / Resideo, DSC, Qolsys, 2GIG, Alarm.com, Hikvision, Axis, Ring और अन्य)।

Nellie को ट्रेड की समझ है

Nellie DispatchMind में बनी असिस्टेंट है। सिक्योरिटी और अलार्म सिस्टम अकाउंट पर वह जानती है कि आपके ग्राहक कैसे बात करते हैं और क्या पूछना है:

• घर या बिज़नेस? नया सिस्टम या मौजूदा सिस्टम की सर्विस?
• पैनल किस ब्रांड का है, और क्या यह मॉनिटर होता है?
• क्या यह बीप कर रहा है, झूठे अलार्म दे रहा है या ऑफ़लाइन है?
• सबसे अच्छी समय-विंडो और पता?

वह किसे ज़रूरी मानती है: ऐसा बिज़नेस जो रात भर अलार्म चालू नहीं कर पा रहा; बार-बार झूठे अलार्म जिससे पुलिस आ रही है।

वह कभी क्या नहीं करती: कंपनी ने जो कीमत तय नहीं की उसे कभी कोट न करें; फ़ोन पर कोड या पासकोड कभी न बताएं; किसी को सेंसर बायपास करना कभी न बताएं।

बाकी सब कुछ

• जॉब चार सीधे चरणों में आगे बढ़ते हैं: Submitted, In progress, Pending, Done pending approval। आपके ट्रेड के अपने चरण कलर टैग हैं जिनसे आप छांट सकते हैं।
• आपकी प्राइस बुक से एस्टिमेट और इनवॉइस।
• आपकी टीम के लिए टेक ऐप, जिसमें हर व्यक्ति क्या देख सकता है यह आप तय करते हैं।
• आपके अपने जॉब से बनी रिपोर्ट और कमीशन।
• अभी जिस सिस्टम का इस्तेमाल करते हैं, उससे अपने ग्राहक और जॉब यहां ले आएं।