Software per sicurezza e sistemi di allarme

DispatchMind gestisce un’azienda di sicurezza e sistemi di allarme da un unico posto: chiamate e contatti in arrivo, lavori in agenda, il lavoro sui telefoni del tuo team, poi la fattura. Scegli Sicurezza e sistemi di allarme quando ti registri ed è pronto per il tuo mestiere fin dalla prima schermata. Puoi cambiare tutto più tardi.

Pronto per sicurezza e sistemi di allarme fin dal primo giorno

I tuoi tipi di lavoro

• Installazione allarme
• Installazione telecamere
• Controllo accessi
• Intervento
• Configurazione del monitoraggio
• Sostituzione batteria
• Subentro nell’impianto
• Sopralluogo del sito

I dettagli che tieni su ogni lavoro

• Marca / modello del quadro
• Zone
• Telecamere
• Conto di monitoraggio n.
• Codice di accesso del cliente registrato

Una checklist per il lavoro

Installazione allarme: Zone viste con il cliente · Dispositivi installati ed etichettati · Ogni zona provata · Segnale di monitoraggio provato · Cliente istruito su come inserire, disinserire e annullare · Documenti lasciati

Un filo di luci che fa scintille o una presa esterna scattata; un filo di luci penzolante su un passaggio o un vialetto.

Gli articoli più comuni sono già nel tuo listino. Ogni prezzo lo imposti tu; niente viene compilato al posto tuo.

• Sopralluogo del sito
• Intervento
• Installazione di sensore
• Installazione telecamere
• Installazione di pannelli
• Sostituzione batteria
• Monitoraggio (al mese)

Attrezzatura in archivio

Tieni traccia di ciò che è installato in ogni posto, per tipo e marca (Honeywell / Resideo, DSC, Qolsys, 2GIG, Alarm.com, Hikvision, Axis, Ring e altre).

Nellie conosce il mestiere

Nellie è l’assistente integrata in DispatchMind. Su un account di sicurezza e sistemi di allarme sa come parlano i tuoi clienti e cosa chiedere:

• Casa o attività? Impianto nuovo o assistenza su uno esistente?
• Che marca è il quadro ed è monitorato?
• Suona, dà falsi allarmi o è offline?
• Quale fascia oraria è meglio e qual è l’indirizzo?

Cosa considera urgente: Un’attività che non riesce a inserire l’allarme per la notte; falsi allarmi continui che fanno arrivare la polizia.

Cosa non fa mai: Mai indicare un prezzo che l’azienda non ha fissato; mai dare codici o passcode per telefono; mai dire a nessuno come aggirare un sensore.

Tutto il resto

• I lavori passano per quattro semplici stati: Inviato, In corso, In sospeso, Completato in attesa di approvazione. I passaggi specifici del tuo mestiere sono etichette colorate per cui puoi ordinare.
• Preventivi e fatture dal tuo listino.
• Un’app per il tuo team, con ciò che ognuno può vedere deciso da te.
• Report e commissioni calcolati dai tuoi lavori.
• Porta clienti e lavori dal sistema che usi ora.