カーペットクリーニング向けソフトウェア
DispatchMindなら、カーペットクリーニングの会社を一か所で運営できます。電話とリードの受付、スケジュールへの案件登録、チームのスマートフォンでの作業、そして請求書まで。お選びください カーペットクリーニング 登録時に、業種に合わせて最初の画面から設定されます。あとからどれでも変更できます。
カーペットクリーニング向けに、初日から設定済み
作業の種類
- カーペットクリーニング
- 布製家具のクリーニング
- ラグの洗浄
- タイルと目地
- ペットのシミ処理
各案件に残す詳細情報
- 部屋
- 階段
- ペットのシミ
作業のチェックリスト
清掃： お客様と一緒に各部屋を確認 · 前処理 · 洗浄 · 毛並みを整えて乾燥を設定 · 乾燥時間をお客様に説明
スターター価格表
よく使う項目は、すでに価格表に入っています。価格はすべてご自身で設定します。こちらで入力するものはありません。
- 1部屋あたり
- 階段
- ソファ
- ペットのシミ処理
- 保護材
繰り返しの訪問とルート
- 頻度を指定できるプラン：毎週、2週間ごと、毎月、四半期ごと、年1回。
- お客様ごとに訪問曜日と時間を設定でき、訪問はその日に入ります。
- 訪問は、事前に自動で案件になります。ひとつの訪問だけをスキップしたり動かしたりしても、ほかには影響しません。
- 技術者ごとの1日を移動順に表示。次は最寄りの訪問先で、各区間の道順つきです。
Nellieは業種を熟知しています
NellieはDispatchMindに組み込まれたアシスタントです。カーペットクリーニングのアカウントでは、お客様の話し方や、何を聞くべきかを心得ています：
- 部屋数と階段の数はどのくらいですか。
- ペットのシミやにおいはありますか。
- ご希望の時間帯と住所は？
彼女が緊急として扱うこと： 水漏れで水を含んだカーペット：最短の訪問をご提案ください；間に合わせたい退去日や内覧日。
彼女が絶対にしないこと： 会社が価格表に設定していない価格を伝えてはいけません；訪問の前に、技術者が何を見つけるか約束してはいけません。
その他すべて
- 案件は、4つのわかりやすい段階で進みます：Submitted、In progress、Pending、Done pending approval。業種ごとの独自の段階は、並べ替えできるカラータグで管理します。
- 価格表から作る見積書と請求書。
- チーム向けの技術者アプリ。各自が見られる内容はあなたが設定します。
- ご自身の案件から算出されるレポートと歩合。
- いま使っているシステムから、お客様と案件を移行できます。