配送と宅配向けソフトウェア

DispatchMindなら、配送と宅配の会社を一か所で運営できます。電話とリードの受付、スケジュールへの案件登録、チームのスマートフォンでの作業、そして請求書まで。お選びください 配送と宅配 登録時に、業種に合わせて最初の画面から設定されます。あとからどれでも変更できます。

配送と宅配向けに、初日から設定済み

作業の種類

• 当日配送
• 日時指定の配送
• 配達ルート
• 家具 / 家電の配送
• 集荷と返却
• ルート配送

各案件に残す詳細情報

• 処分するもの
• 点数
• 重量（ポンド）
• 配送時間帯
• 署名が必要
• 注文番号または参照番号

作業のチェックリスト

配送： 積み込んで数を確認 · 積み込み時の写真 · 配達完了 · 降ろし先で署名または写真

スターター価格表

よく使う項目は、すでに価格表に入っています。価格はすべてご自身で設定します。こちらで入力するものはありません。

• 配送
• 1マイルあたり
• 特急料金
• 2人での配送
• 待機時間（15分あたり）

繰り返しの訪問とルート

• 頻度を指定できるプラン：毎週、2週間ごと、毎月、四半期ごと、年1回。
• お客様ごとに訪問曜日と時間を設定でき、訪問はその日に入ります。
• 訪問は、事前に自動で案件になります。ひとつの訪問だけをスキップしたり動かしたりしても、ほかには影響しません。
• 技術者ごとの1日を移動順に表示。次は最寄りの訪問先で、各区間の道順つきです。

集荷と配達

• すべての案件に、集荷先と配達先の住所が入ります。
• ワンタップで、Apple Mapsにある2点間のルートが開きます。
• 作業チームは、技術者アプリで両方の住所を確認できます。

作業チーム

• ひとつの案件に複数の作業員を割り当てられます。リーダーが完了処理をし、作業チームは自分のアプリで確認します。
• 作業チームの報酬は、案件を均等に分けるか、各自に設定した割合で分けます。

Nellieは業種を熟知しています

NellieはDispatchMindに組み込まれたアシスタントです。配送と宅配のアカウントでは、お客様の話し方や、何を聞くべきかを心得ています：

• どこで積み込み、どこへお届けしますか。
• 何で、何点で、おおよその重さはどのくらいですか。
• いつまでに届ける必要がありますか。
• 署名が必要な方はいますか？

彼女が緊急として扱うこと： 厳守の期限がある急ぎの案件；今日中に届けなければならない医療書類や法律書類。

彼女が絶対にしないこと： 会社が価格表に設定していない価格を伝えてはいけません；訪問の前に、技術者が何を見つけるか約束してはいけません。

その他すべて

• 案件は、4つのわかりやすい段階で進みます：Submitted、In progress、Pending、Done pending approval。業種ごとの独自の段階は、並べ替えできるカラータグで管理します。
• 価格表から作る見積書と請求書。
• チーム向けの技術者アプリ。各自が見られる内容はあなたが設定します。
• ご自身の案件から算出されるレポートと歩合。
• いま使っているシステムから、お客様と案件を移行できます。