Software para mudanças

A DispatchMind gerencia uma empresa de mudanças em um só lugar: chamadas e leads entrando, serviços na agenda, o trabalho no celular da sua equipe e depois a fatura. Escolha Mudanças quando você se cadastra e já vem configurado para o seu ofício desde a primeira tela. Você pode mudar tudo depois.

Configurada para mudanças desde o primeiro dia

Seus tipos de serviço

• Mudança local
• Mudança de longa distância
• Somente mão de obra (carga / descarga)
• Embalagem
• Item único
• Mudança de escritório
• Visita de orçamento

Os detalhes que você guarda em cada serviço

• Tamanho da casa
• Carregadores
• Tamanho do caminhão
• Escadas ou elevador na retirada
• Escadas ou elevador na entrega
• Lista de itens
• Itens pesados (piano, cofre)

Uma lista de verificação para o serviço

Dia da mudança: Vistoria com o cliente · Pisos e portas protegidos · Itens acolchoados e carregados · Inventário conferido na entrega · Móveis montados · Cliente aprovou

Uma lista de preços inicial

Seus itens mais comuns já estão na sua tabela de preços. Você define cada preço; nada é preenchido por você.

• Carregadores (por hora)
• Caminhão (por hora)
• Taxa de deslocamento
• Materiais de embalagem
• Taxa de item pesado
• Armazenamento (por mês)

Retirada e entrega

• Cada serviço tem um endereço de coleta e um de entrega.
• Um toque abre a rota de um ao outro no Apple Maps.
• Sua equipe vê os dois endereços no app do técnico.

Equipes

• Coloque mais de um trabalhador em um serviço. O líder encerra; a equipe vê no app.
• O pagamento da equipe divide o serviço igualmente ou por uma porcentagem que você define para cada pessoa.

A Nellie conhece o ofício

A Nellie é a assistente embutida na DispatchMind. Em uma conta de mudanças ela sabe como seus clientes falam e o que perguntar:

• Mudança de onde para onde?
• Qual o tamanho do local e há escadas ou elevador nas duas pontas?
• Algum item pesado, como piano ou cofre?
• Que data, e precisam de embalagem?

O que ela trata como urgente: Uma data de contrato ou fechamento que não pode mudar; horários de reserva do elevador nos dois prédios.

O que ela nunca faz: Nunca informe um preço que a empresa não definiu; nunca prometa tamanho de equipe ou horário de chegada que a empresa não definiu.

Todo o resto

• Os serviços passam por quatro etapas simples: Enviado, Em andamento, Pendente, Concluído aguardando aprovação. As etapas do seu ofício são etiquetas coloridas que você pode ordenar.
• Orçamentos e faturas a partir da sua tabela de preços.
• Um app para sua equipe técnica, com o que cada pessoa pode ver definido por você.
• Relatórios e comissões calculados a partir dos seus próprios serviços.
• Traga seus clientes e serviços do sistema que você usa hoje.