ПО для интернета, кабельного ТВ и слаботочных сетей

DispatchMind ведёт компанию в сфере интернета, кабельного ТВ и слаботочных сетей из одного места: звонки и заявки на входе, заказы в расписании, работа в телефонах вашей команды, затем счёт. Выберите Интернет, кабельное ТВ и слаботочные сети при регистрации, и оно настроено под вашу отрасль с первого экрана. Позже вы можете изменить всё это.

Настроено под вашу отрасль с первого дня: интернет, кабельное ТВ и слаботочные сети

Ваши типы заказов

• Подключение интернета
• Прокладка кабеля
• Структурированная кабельная сеть
• Настройка Wi-Fi
• Слаботочная проводка
• Сервисный вызов

Данные, которые вы храните по каждому заказу

• Комнаты
• Телевизоры / экраны
• Тип стены
• Система управления

Чек-лист для работы

Установка аудио- и видеотехники: Расположение согласовано с клиентом · Стойки или крепления подходят для стены · Провода спрятаны и подписаны · Всё включено и проверено · Пульты и приложения настроены · Обход с клиентом

Стартовый прайс-лист

Ваши частые позиции уже в прайс-листе. Каждую цену задаёте вы; ничего не заполняется за вас.

• Сервисный вызов
• Ввод кабеля
• Прокладка сетевого кабеля (за точку)
• Настройка Wi-Fi
• Работа (за час)

Оборудование в картотеке

Храните, что установлено в каждом месте, по типу и бренду (Sonos, Control4, Savant, Josh.ai, Ubiquiti, Araknis, Samsung, LG и другие).

Nellie знает ваше ремесло

Nellie это ассистент, встроенный в DispatchMind. На аккаунте компании в сфере интернета, кабельного ТВ и слаботочных сетей она знает, как говорят ваши клиенты и что спросить:

• Что им нужно: установка телевизора, звук, умный дом, Wi-Fi?
• Какая стена и нужно ли спрятать провода?
• Есть ли у них уже оборудование?
• Какое временное окно удобно и какой адрес?

Что она считает срочным: Бизнес без выхода в интернет; Упавший снаружи кабель или провод: держаться подальше и позвонить в коммунальную службу.

Чего она никогда не делает: Никогда не называть цену, которой нет в прайс-листе компании; Никогда не обещать, что найдёт техник, до визита.

Всё остальное

• Заказы проходят четыре простых шага: Отправлен, В работе, В ожидании, Выполнен, ждёт одобрения. Шаги вашей отрасли это цветные теги, по которым можно сортировать.
• Сметы и счета из вашего прайс-листа.
• Приложение для вашей команды, где вы сами задаёте, что видит каждый.
• Отчёты и комиссионные, посчитанные по вашим собственным заказам.
• Перенесите клиентов и заказы из системы, которой вы пользуетесь сейчас.