ПО для эвакуации и помощи на дороге

DispatchMind ведёт компанию в сфере эвакуации и помощи на дороге из одного места: звонки и заявки на входе, заказы в расписании, работа в телефонах вашей команды, затем счёт. Выберите Эвакуация и помощь на дороге при регистрации, и оно настроено под вашу отрасль с первого экрана. Позже вы можете изменить всё это.

Настроено под вашу отрасль с первого дня: эвакуация и помощь на дороге

Ваши типы заказов

• Эвакуация
• Запуск от внешнего источника
• Вскрытие
• Прокол шины
• Доставка топлива
• Вытаскивание лебёдкой
• Эвакуация после ДТП
• Междугородняя эвакуация

Данные, которые вы храните по каждому заказу

• Автомобиль (год, марка, модель)
• Цвет
• Номерной знак
• VIN
• Ключи в автомобиле
• Катится / рулится
• Автоклуб или PO #
• Мили эвакуации

Чек-лист для работы

Эвакуация: Фото всех четырёх сторон до сцепки · Повреждения отмечены · Ключи и личные вещи отмечены · Закреплено · Фото при выгрузке · Подпись или фото при выгрузке

Стартовый прайс-лист

Ваши частые позиции уже в прайс-листе. Каждую цену задаёте вы; ничего не заполняется за вас.

• Подключение
• За милю
• Запуск от внешнего источника
• Вскрытие
• Замена шины
• Доставка топлива
• Вытаскивание лебёдкой
• Хранение (за день)
• Доплата за нерабочее время

Забор и доставка

• У каждого заказа есть адрес забора и адрес доставки.
• Одно касание открывает маршрут от одного к другому в Apple Maps.
• Ваша бригада видит оба адреса в приложении для техников.

Бригады

• Назначайте на заказ нескольких работников. Старший закрывает его, а бригада видит это в своём приложении.
• Оплата бригаде делится на работе поровну или в процентах, которые вы задаёте для каждого.

Nellie знает ваше ремесло

Nellie это ассистент, встроенный в DispatchMind. На аккаунте компании в сфере эвакуации и помощи на дороге она знает, как говорят ваши клиенты и что спросить:

• Где именно сейчас находится автомобиль?
• Куда это должно ехать?
• Год, марка, модель, и катится ли и рулится ли она?
• Есть ли кто-то в опасности или на обочине трассы?

Что она считает срочным: Человек застрял на трассе или в небезопасном месте: скажите остаться в машине с пристёгнутым ремнём или встать за ограждение и позвонить 911, если есть опасность; Авария с пострадавшими: сначала звоните 911.

Чего она никогда не делает: Никогда не называть цену, которую не установила компания; Никогда не обещать время приезда, которое диспетчер не подтвердил.

Всё остальное

• Заказы проходят четыре простых шага: Отправлен, В работе, В ожидании, Выполнен, ждёт одобрения. Шаги вашей отрасли это цветные теги, по которым можно сортировать.
• Сметы и счета из вашего прайс-листа.
• Приложение для вашей команды, где вы сами задаёте, что видит каждый.
• Отчёты и комиссионные, посчитанные по вашим собственным заказам.
• Перенесите клиентов и заказы из системы, которой вы пользуетесь сейчас.