Software para sa security at alarm system

Pinapatakbo ng DispatchMind ang kumpanya ng security at alarm system mula sa iisang lugar: mga tawag at lead na pumapasok, mga trabaho sa iskedyul, ang gawain sa telepono ng inyong team, tapos ang invoice. Pumili Security at alarm system sa pag-sign up at nakahanda na para sa inyong trade mula sa unang screen. Maaari ninyong baguhin ang alinman mamaya.

Nakahanda para sa security at alarm system mula unang araw

Ang inyong mga uri ng trabaho

• Pagkakabit ng alarm
• Pagkakabit ng camera
• Kontrol sa pagpasok
• Service call
• Pag-setup ng monitoring
• Pagpapalit ng baterya
• Pag-take over ng sistema
• Site survey

Ang mga detalyeng itinatala ninyo sa bawat trabaho

• Brand / modelo ng panel
• Mga zone
• Mga camera
• Monitoring account #
• May passcode ng customer sa file

Checklist para sa trabaho

Pagkakabit ng alarm: Nilakad ang mga zone kasama ang customer · Nakakabit at may label ang mga device · Nasubukan ang bawat zone · Nasubukan ang monitoring signal · Naipakita sa customer kung paano mag-arm, mag-disarm at magkansela · Naiwan ang mga papeles

Panimulang listahan ng presyo

Nasa inyong price book na ang mga karaniwang item. Kayo ang magtatakda ng bawat presyo; walang pinunan para sa inyo.

• Site survey
• Service call
• Pagkakabit ng sensor
• Pagkakabit ng camera
• Pagkakabit ng panel
• Pagpapalit ng baterya
• Monitoring (kada buwan)

Kagamitang nasa file

Itala kung ano ang nakakabit sa bawat lugar, ayon sa uri at brand (Honeywell / Resideo, DSC, Qolsys, 2GIG, Alarm.com, Hikvision, Axis, Ring at iba pa).

Alam ni Nellie ang trade

Si Nellie ang assistant na built-in sa DispatchMind. Sa account ng kumpanya ng security at alarm system, alam niya kung paano nagsasalita ang inyong mga customer at kung ano ang itatanong:

• Bahay o negosyo? Bagong sistema o serbisyo sa kasalukuyang sistema?
• Anong brand ng panel, at mino-monitor ba ito?
• Tumutunog ba, maling alarma, o offline?
• Anong oras na window ang pinakamainam, at ano ang address?

Ang itinuturing niyang madalian: Negosyong hindi ma-arm ang alarm sa magdamag; Paulit-ulit na maling alarma na nagpapapunta ng pulis.

Ang hindi niya kailanman ginagawa: Huwag kailanman mag-quote ng presyong hindi itinakda ng kumpanya; Huwag kailanman magbigay ng mga code o passcode sa telepono; Huwag kailanman sabihan ang sinuman kung paano i-bypass ang sensor.

Lahat ng iba pa

• Dumadaan ang mga trabaho sa apat na simpleng hakbang: Submitted, In progress, Pending, Done pending approval. Ang sariling mga hakbang ng inyong trade ay mga color tag na maaari ninyong i-sort.
• Mga estimate at invoice mula sa inyong price book.
• Isang app para sa inyong team, na kayo ang nagtatakda kung ano ang makikita ng bawat isa.
• Mga ulat at komisyong kinuwenta mula sa sarili ninyong mga trabaho.
• Dalhin dito ang inyong mga customer at trabaho mula sa sistemang gamit ninyo ngayon.