消防和生命安全软件
DispatchMind 在一个地方运营您的消防和生命安全公司:来电和线索进来,工单排上日程,工作内容同步到团队的手机,最后开出发票。选择 消防和生命安全 注册时,系统就已按您的行业设置好,从第一个页面起就是。之后您可以修改其中任何内容。
第一天起就为消防和生命安全设置好
您的工单类型
- 年度检查
- 灭火器维保
- 喷淋系统检查
- 火灾报警系统检查
- 排烟灭火系统检查
- 应急灯测试
- 维修
- 缺陷跟进
每个工单上记录的详细信息
- 建筑 / 现场名称
- 现场系统
- 灭火器
- 下次检查到期
- 发现的缺陷
作业检查清单
检查上门: 每台设备已列明并检查 · 标签已注明日期并签字 · 缺陷已书面记录并附照片 · 离开前已告知客户 · 已发送报告 · 已设定下次到期日
入门版价格表
您常用的项目已经在价目表里了。每个价格都由您设定,不会替您填写任何内容。
- 检查(每个场地)
- 灭火器维保(每个)
- 灭火器更换
- 补充充装
- 维修人工费(每小时)
- 应急灯电池
已登记的设备
记录每个地点安装的设备,按类型和品牌分类(Ansul、Amerex、Kidde、Notifier、Simplex、Viking、Tyco 等)。
重复上门和路线
- 可设定频率的计划:每周、每两周、每月、每季度或每年一次。
- 每位客户都有固定的服务日和时间,上门就安排在那一天。
- 上门预约会提前自动变成工单。跳过或调整其中一次,不影响其他的。
- 每位技师当天按行驶顺序排好路线,下一站最近,每一段都有导航。
Nellie 懂您的行业
Nellie 是内置在 DispatchMind 中的助手。在消防和生命安全账号中,她了解您的客户怎么说话、该问什么:
- 是哪个场地,有哪些系统(灭火器、喷淋、报警、厨房排烟罩)?
- 检查是否到期,或有设备未通过检测或触发警报吗?
- 消防官员留下通知了吗?截止日期是哪天?
- 什么时间方便,谁来接待技师?
她视为紧急的情况: 喷头漏水或系统已喷放;有人的建筑内火警面板故障或离线;厨房排烟灭火系统在服务前已喷放。
她绝不会做的事: 绝不报公司未设定的价格;绝不说系统符合规范、合规或能通过检查:这由持证技师和检查员决定;绝不让任何人关闭或停用报警或喷淋系统。
其他所有功能
- 工单只经过四个简单步骤:已提交、进行中、待处理、完成待批准。您所在行业特有的步骤用颜色标签表示,可按标签排序。
- 用您的价目表制作报价单和发票。
- 为团队提供的技师应用,每个人能看到什么由您设定。
- 根据您自己的工单生成的报表和佣金。
- 从您现在使用的系统导入客户和工单。