Software für Haushaltsreinigung

DispatchMind führt einen Haushaltsreinigungsbetrieb an einem Ort: Anrufe und Anfragen gehen ein, Aufträge kommen in den Terminplan, die Arbeit läuft auf den Handys Ihres Teams, dann folgt die Rechnung. Wählen Sie Haushaltsreinigung bei der Anmeldung, und es ist ab dem ersten Bildschirm auf Ihr Gewerk eingerichtet. Sie können alles später ändern.

Ab dem ersten Tag eingerichtet für Haushaltsreinigungsbetriebe

Ihre Auftragsarten

• Standardreinigung
• Grundreinigung
• Ein- / Auszugsreinigung
• Baureinigung
• Regelmäßige Reinigung

Die Angaben, die Sie zu jedem Auftrag speichern

• Schlafzimmer
• Badezimmer
• Quadratfuß
• Zugang (Schlüssel, Code, jemand zu Hause)
• Haustiere

Eine Checkliste für die Arbeit

Standardreinigung: Küchenarbeitsplatten, Spüle und Außenseiten der Geräte · Bäder geschrubbt · Staubwischen · Böden gesaugt und gewischt · Betten gemacht · Müll raus · Wie vereinbart abgeschlossen

Eine Starter-Preisliste

Ihre gängigen Positionen sind schon in Ihrer Preisliste. Jeden Preis legen Sie fest; nichts wird für Sie eingetragen.

• Standardreinigung
• Grundreinigung
• Auszugsreinigung
• Kühlschrank innen
• Backofen innen
• Fenster innen
• Wäsche

Wiederkehrende Besuche und Routen

• Pläne, die festlegen, wie oft: jede Woche, alle 2 Wochen, monatlich, vierteljährlich oder einmal im Jahr.
• Jeder Kunde bekommt einen Einsatztag und eine Uhrzeit, und die Besuche landen an diesem Tag.
• Besuche werden von selbst im Voraus zu Aufträgen. Überspringen oder verschieben Sie einen Besuch, ohne den Rest anzufassen.
• Der Tag jedes Technikers in Fahrtreihenfolge, der nächste Halt zuerst, mit Wegbeschreibung für jede Etappe.

Crews

• Setzen Sie mehr als einen Mitarbeiter auf einen Auftrag. Der Leiter schließt ihn ab; die Crew sieht ihn in ihrer App.
• Der Lohn der Crew teilt einen Auftrag gleichmäßig auf oder nach einem Prozentsatz, den Sie pro Person festlegen.

Nellie kennt das Handwerk

Nellie ist die in DispatchMind eingebaute Assistentin. In einem Konto für Haushaltsreinigungsbetriebe weiß sie, wie Ihre Kunden sprechen und was zu fragen ist:

• Schlafzimmer, Bäder, wie viele Quadratfuß ungefähr?
• Einmalig oder wiederkehrend? Wie oft?
• Wie kommen die Reinigungskräfte hinein? Gibt es Haustiere?
• Bester Tag und die Adresse?

Was sie als dringend behandelt: Ein Auszugs- oder Besichtigungstermin, der eingehalten werden muss; das Team kommt am Tag nicht hinein: Rufen Sie den Kunden sofort an.

Was sie nie tut: Nie einen Preis nennen, den die Firma nicht festgelegt hat; nie den Zugangscode eines Kunden an jemand anderen als das zugewiesene Team weitergeben.

Alles andere

• Aufträge durchlaufen vier einfache Schritte: Eingereicht, In Bearbeitung, Ausstehend, Erledigt – Genehmigung ausstehend. Die eigenen Schritte Ihres Gewerks sind Farbmarkierungen, nach denen Sie sortieren können.
• Angebote und Rechnungen aus Ihrer Preisliste.
• Eine Techniker-App für Ihr Team, bei der Sie festlegen, was jeder sehen darf.
• Berichte und Provisionen, berechnet aus Ihren eigenen Aufträgen.
• Übernehmen Sie Ihre Kunden und Aufträge aus dem System, das Sie jetzt nutzen.