Logiciel de ramassage de déjections d’animaux

DispatchMind gère une entreprise de ramassage de déjections d’animaux depuis un seul endroit : les appels et les demandes arrivent, les interventions se planifient, le travail se fait sur les téléphones de votre équipe, puis la facture. Choisissez Ramassage de déjections d’animaux à l’inscription, et il est configuré pour votre métier dès le premier écran. Vous pouvez tout modifier plus tard.

Configuré pour le ramassage de déjections d’animaux dès le premier jour

Vos types d’intervention

• Remise en état hebdomadaire
• Ménage deux fois par semaine
• Remise en état ponctuelle
• Nettoyage de printemps
• Espace canin commercial

Les détails que vous gardez sur chaque intervention

• Animaux (noms, race)
• Consignes d’alimentation
• Médicaments
• Nom et téléphone du vétérinaire
• Notes clé / boîte à clés / alarme

Une liste de contrôle pour le travail

Visite : Arrivé et pointé · Promenade ou jeu faits · Nourriture et eau · Médicaments donnés le cas échéant · Photo envoyée au propriétaire · Maison fermée à clé

Une liste de prix de départ

Vos articles courants sont déjà dans votre grille de prix. Vous fixez chaque prix ; rien n’est rempli à votre place.

• Visite hebdomadaire
• Chien supplémentaire
• Remise en état ponctuelle
• Désodorisant

Visites et tournées récurrentes

• Des formules qui précisent la fréquence : chaque semaine, toutes les 2 semaines, chaque mois, chaque trimestre ou une fois par an.
• Chaque client a un jour et une heure de passage, et les visites tombent ce jour-là.
• Les visites deviennent des interventions à l’avance, toutes seules. Sautez ou déplacez une visite sans toucher aux autres.
• La journée de chaque technicien dans l’ordre de la tournée, l’arrêt le plus proche en premier, avec l’itinéraire de chaque trajet.

Nellie connaît le métier

Nellie est l’assistante intégrée à DispatchMind. Sur un compte d’entreprise de ramassage de déjections d’animaux, elle sait comment parlent vos clients et quoi leur demander :

• Quels animaux, combien, des problèmes de comportement ?
• À quelle fréquence et à quelles heures ?
• Comment entrent-ils (clé, boîte à clés, code) ?
• Des médicaments ou les coordonnées du vétérinaire ?

Ce qu’elle traite comme urgent : Un portail laissé ouvert ou un chien en liberté pendant une visite ; Un chien dans le jardin qui semble malade ou agressif : prévenez le propriétaire.

Ce qu’elle ne fait jamais : Ne jamais donner un prix que l’entreprise n’a pas fixé ; Ne jamais donner de conseil médical sur un animal : c’est le travail du vétérinaire.

Tout le reste

• Les interventions passent par quatre étapes simples : Soumise, En cours, En attente, Terminée en attente d’approbation. Les étapes propres à votre métier sont des étiquettes de couleur que vous pouvez trier.
• Devis et factures à partir de votre grille de prix.
• Une appli technicien pour votre équipe, où vous décidez de ce que chacun peut voir.
• Rapports et commissions calculés à partir de vos propres interventions.
• Importez vos clients et vos interventions depuis le système que vous utilisez aujourd’hui.