Logiciel de gestion de la faune sauvage

DispatchMind gère une entreprise de gestion de la faune sauvage depuis un seul endroit : les appels et les demandes arrivent, les interventions se planifient, le travail se fait sur les téléphones de votre équipe, puis la facture. Choisissez Gestion de la faune sauvage à l’inscription, et il est configuré pour votre métier dès le premier écran. Vous pouvez tout modifier plus tard.

Configuré pour la gestion de la faune sauvage dès le premier jour

Vos types d’intervention

• Capture d’animaux
• Piégeage
• Exclusion (colmatage des points d’entrée)
• Nettoyage de combles
• Enlèvement d’animaux morts
• Inspection

Les détails que vous gardez sur chaque intervention

• Nuisibles
• Produit appliqué
• Nº d’homologation du produit
• Quantité appliquée
• Où appliqué
• Applicateur

Une liste de contrôle pour le travail

Fiche de traitement : Nuisible trouvé · Produit utilisé et nº d’homologation · Quantité appliquée · Où il a été appliqué · Nom de l’applicateur · Client informé du délai avant de rentrer

Une liste de prix de départ

Vos articles courants sont déjà dans votre grille de prix. Vous fixez chaque prix ; rien n’est rempli à votre place.

• Inspection
• Pose de pièges
• Visite de contrôle des pièges
• Exclusion (sur devis)
• Nettoyage de combles
• Enlèvement d’animaux morts

Visites et tournées récurrentes

• Des formules qui précisent la fréquence : chaque semaine, toutes les 2 semaines, chaque mois, chaque trimestre ou une fois par an.
• Chaque client a un jour et une heure de passage, et les visites tombent ce jour-là.
• Les visites deviennent des interventions à l’avance, toutes seules. Sautez ou déplacez une visite sans toucher aux autres.
• La journée de chaque technicien dans l’ordre de la tournée, l’arrêt le plus proche en premier, avec l’itinéraire de chaque trajet.

Nellie connaît le métier

Nellie est l’assistante intégrée à DispatchMind. Sur un compte d’entreprise de gestion de la faune sauvage, elle sait comment parlent vos clients et quoi leur demander :

• Quel nuisible, et où le voient-ils ?
• Une fois ou un forfait régulier ?
• Des enfants ou des animaux à la maison ?
• Quel créneau vous convient le mieux, et à quelle adresse ?

Ce qu’elle traite comme urgent : Une chauve-souris ou un animal sauvage dans les pièces de vie ; Un animal qui a pu mordre ou griffer quelqu’un : dites-leur d’appeler leur médecin.

Ce qu’elle ne fait jamais : Ne jamais donner un prix que l’entreprise n’a pas fixé ; Ne jamais dire qu’un produit est sans danger pour les enfants ou les animaux : c’est l’entreprise qui décide de ce qu’il faut leur dire.

Tout le reste

• Les interventions passent par quatre étapes simples : Soumise, En cours, En attente, Terminée en attente d’approbation. Les étapes propres à votre métier sont des étiquettes de couleur que vous pouvez trier.
• Devis et factures à partir de votre grille de prix.
• Une appli technicien pour votre équipe, où vous décidez de ce que chacun peut voir.
• Rapports et commissions calculés à partir de vos propres interventions.
• Importez vos clients et vos interventions depuis le système que vous utilisez aujourd’hui.