תוכנה לחשמל

DispatchMind מנהל עסק בתחום חשמל ממקום אחד: שיחות ולידים נכנסים, עבודות ביומן, העבודה בטלפונים של הצוות שלכם, ואז החשבונית. בחרו חשמל בהרשמה, והוא מותאם למקצוע שלכם כבר מהמסך הראשון. אפשר לשנות הכול אחר כך.

מותאם לתחום חשמל מהיום הראשון

סוגי העבודות שלכם

• איתור תקלות
• שקע / מתג
• התקנת תאורה
• התקנת מאוורר תקרה
• שדרוג לוח חשמל
• התקנת מטען EV
• גנרטור
• הגנה מנחשולי מתח
• החלפת חיווט
• חירום
• ביקור להצעת מחיר

הפרטים ששומרים על כל עבודה

• מה הלקוח מדווח
• חדרים שנפגעו
• גודל הלוח (אמפר)
• מותג הלוח
• שנת בנייה של הבית
• מספר היתר
• תאריך הבדיקה

רשימת בדיקה לעבודה

עבודת לוח חשמל: החשמל נותק ואומת שאין מתח · מספר ההיתר נרשם · המפסקים סומנו · הארקה וחיבור נבדקו · מומנט החיבורים נבדק · החשמל חזר ונבדק · בדיקה נקבעה אם צריך · תמונות של הלוח המוגמר

מחירון התחלתי

הפריטים הנפוצים שלכם כבר במחירון. אתם קובעים כל מחיר; שום דבר לא מולא בשבילכם.

• קריאת שירות
• תוספת שירות אחרי שעות העבודה
• איתור תקלות (לשעה)
• החלפת שקע
• התקנת שקע GFCI
• החלפת מתג
• התקנת דימר
• התקנת גוף תאורה
• התקנת תאורה שקועה
• התקנת מאוורר תקרה
• החלפת מפסק
• שדרוג לוח חשמל (בהצעת מחיר)
• התקנת מטען EV
• הגנה מנחשולי מתח לכל הבית
• התקנת גנרטור (בהצעת מחיר)
• התקנת גלאי עשן / CO

ציוד שמור בתיק

שמרו מה מותקן בכל מקום, לפי סוג ומותג (Square D, Siemens, Eaton, Cutler-Hammer, GE, Leviton, Lutron, Generac ועוד).

Nellie מכירה את המקצוע

Nellie היא העוזרת המובנית ב-DispatchMind. בחשבון בתחום חשמל היא יודעת איך הלקוחות שלכם מדברים ומה לשאול:

• מה קורה: אין חשמל, הפיוז קופץ, הבהובים או התקנה חדשה?
• יש שקע, מתג או לוח שחם, מזמזם, מנצנץ או מריח שרוף?
• כל הבית בלי חשמל או רק חלק ממנו? גם השכנים?
• איזה חלון זמן מתאים והכתובת?

מה היא מתייחסת אליו כדחוף: ריח שרוף, ניצוצות או עשן: להגיד להם לכבות את המפסק הראשי אם זה בטוח, ולהתקשר ל-911 אם יש אש; לוח חם או מזמזם; כל הבית בלי חשמל (אחרי שבודקים שאין הפסקה כללית); מים ליד חשמל.

מה היא אף פעם לא עושה: אף פעם לא מדריכים לקוח בתיקוני חשמל; אף פעם לא נותנים מחיר שהחברה לא קבעה; אף פעם לא אומרים שעבודה לא צריכה היתר.

כל השאר

• עבודות עוברות ארבעה שלבים פשוטים: הוגשו, בתהליך, ממתינות, בוצעו וממתינות לאישור. השלבים של המקצוע שלכם הם תגיות צבע שאפשר למיין לפיהן.
• הצעות מחיר וחשבוניות מהמחירון שלכם.
• אפליקציה לצוות הטכנאים, שבה אתם קובעים מה כל אחד רשאי לראות.
• דוחות ועמלות שמחושבים מהעבודות שלכם.
• העבירו את הלקוחות והעבודות שלכם מהמערכת שבה אתם משתמשים היום.