תוכנה לאינסטלציה

DispatchMind מנהל עסק בתחום אינסטלציה ממקום אחד: שיחות ולידים נכנסים, עבודות ביומן, העבודה בטלפונים של הצוות שלכם, ואז החשבונית. בחרו אינסטלציה בהרשמה, והוא מותאם למקצוע שלכם כבר מהמסך הראשון. אפשר לשנות הכול אחר כך.

מותאם לתחום אינסטלציה מהיום הראשון

סוגי העבודות שלכם

• תיקון נזילה
• פתיחת סתימות
• אסלה סתומה
• תיקון דוד מים
• החלפת דוד מים
• ברז / אביזר
• קו ביוב
• החלפת צנרת
• קו גז
• חירום
• ביקור להצעת מחיר

הפרטים ששומרים על כל עבודה

• איפה בבית
• מה הלקוח מדווח
• ברז המים הראשי סגור?
• סוג הדוד
• נפח המיכל (גלונים)
• יצרן
• מספר דגם
• חומר הצינור
• מספר היתר

רשימת בדיקה לעבודה

התקנת דוד מים: היחידה הישנה נוקזה והוסרה · פליטה נבדקה · גז או חשמל חוברו · שסתום שחרור לחץ וטמפרטורה וצינור הניקוז במקומם · מיכל התפשטות נבדק · אין נזילות בחיבורים · הוגדר לטמפרטורה בטוחה · האזור נוקה

מחירון התחלתי

הפריטים הנפוצים שלכם כבר במחירון. אתם קובעים כל מחיר; שום דבר לא מולא בשבילכם.

• קריאת שירות
• תוספת שירות אחרי שעות העבודה
• פתיחת סתימה (כיור / אמבטיה)
• פתיחת קו ראשי
• בדיקת מצלמה
• שטיפה בלחץ מים לצנרת
• תיקון אסלה
• החלפת אסלה
• תיקון ברז
• החלפת ברז
• תיקון נזילה
• החלפת שסתום סגירה
• שטיפת דוד מים
• החלפת דוד מים
• התקנת דוד ללא מיכל
• החלפת פוחת אשפה
• החלפת משאבת שקע
• עבודות בקו גז

ציוד שמור בתיק

שמרו מה מותקן בכל מקום, לפי סוג ומותג (Rheem, A. O. Smith, Bradford White, State, Navien, Rinnai, Noritz, Takagi ועוד).

Nellie מכירה את המקצוע

Nellie היא העוזרת המובנית ב-DispatchMind. בחשבון בתחום אינסטלציה היא יודעת איך הלקוחות שלכם מדברים ומה לשאול:

• מה קורה ואיפה בבית?
• יש נזילה כרגע? אפשר לסגור את הברז הראשי או של האביזר?
• ניקוז אחד או כמה שחוזרים?
• כשאין מים חמים: דוד גז או חשמלי, בערך בן כמה?
• איזה חלון זמן מתאים והכתובת?

מה היא מתייחסת אליו כדחוף: נזילה פעילה שלא מצליחים לעצור: להסביר להם איך לסגור את הברז הראשי, ואז לקבוע מיד; ביוב שחוזר אל הבית; אין מים בכלל; ריח גז: להגיד להם לצאת מהבית ולהתקשר לחברת הגז או ל-911 מבחוץ.

מה היא אף פעם לא עושה: אף פעם לא נותנים מחיר שהחברה לא קבעה במחירון שלה; אף פעם לא מנחשים מה התקלקל לפני שהטכנאי רואה.

כל השאר

• עבודות עוברות ארבעה שלבים פשוטים: הוגשו, בתהליך, ממתינות, בוצעו וממתינות לאישור. השלבים של המקצוע שלכם הם תגיות צבע שאפשר למיין לפיהן.
• הצעות מחיר וחשבוניות מהמחירון שלכם.
• אפליקציה לצוות הטכנאים, שבה אתם קובעים מה כל אחד רשאי לראות.
• דוחות ועמלות שמחושבים מהעבודות שלכם.
• העבירו את הלקוחות והעבודות שלכם מהמערכת שבה אתם משתמשים היום.