이사 소프트웨어

DispatchMind 하나로 이사 업체를 운영하세요. 전화와 리드 접수, 일정 등록, 팀 휴대폰으로의 작업 전달, 그리고 청구서까지 한곳에서 처리합니다. 선택하세요 이사 가입하면 첫 화면부터 업종에 맞게 설정되어 있습니다. 나중에 모두 바꿀 수 있습니다.

첫날부터 이사 업종에 맞게 설정

내 작업 유형

• 근거리 이사
• 장거리 이사
• 인건비만(상차 / 하차)
• 포장
• 단일 품목
• 사무실 이전
• 견적 방문

작업마다 기록하는 세부 정보

• 주택 크기
• 이삿짐 인부
• 트럭 크기
• 픽업지의 계단 또는 엘리베이터
• 배송지의 계단 또는 엘리베이터
• 품목 목록
• 중량물(피아노, 금고)

작업 체크리스트

이사일: 고객과 동행 점검 · 바닥과 문 보양 · 물품 포장 및 적재 · 하차 시 수량 확인 · 가구 배치 · 고객 확인 서명

기본 가격표

자주 쓰는 항목은 이미 가격표에 들어 있습니다. 모든 가격은 직접 정하며, 자동으로 채워지는 가격은 없습니다.

• 이삿짐 인부(시간당)
• 트럭(시간당)
• 출장비
• 포장 자재
• 중량물 수수료
• 보관(월)

픽업 및 배송

• 모든 작업에 픽업 주소와 배송 주소가 있습니다.
• 한 번 탭하면 Apple Maps에서 한 곳에서 다른 곳까지의 경로가 열립니다.
• 기술자 앱에서 두 주소를 모두 볼 수 있습니다.

팀

• 한 작업에 여러 작업자를 배정하세요. 팀장이 마감하면 팀원들은 자기 앱에서 확인합니다.
• 팀 급여는 작업을 똑같이 나누거나 사람별로 정한 비율로 나눕니다.

Nellie는 업종을 알고 있습니다

Nellie는 DispatchMind에 내장된 어시스턴트입니다. 이사 계정에서는 고객이 어떻게 말하는지, 무엇을 물어봐야 하는지 알고 있습니다:

• 어디에서 어디로 이사하시나요?
• 장소는 얼마나 큰가요? 양쪽에 계단이나 엘리베이터가 있나요?
• 피아노나 금고 같은 무거운 물건이 있나요?
• 날짜는요? 포장이 필요한가요?

Nellie가 긴급으로 보는 일: 변경할 수 없는 임대 또는 잔금일; 양쪽 건물의 엘리베이터 예약 시간.

Nellie가 절대 하지 않는 일: 회사가 정하지 않은 가격은 절대 안내하지 않습니다; 회사가 정하지 않은 인원 수나 도착 시간을 절대 약속하지 않습니다.

그 외 모든 것

• 작업은 접수됨, 진행 중, 대기 중, 승인 대기 완료의 네 가지 간단한 단계로 진행됩니다. 업종별 단계는 정렬할 수 있는 색상 태그로 관리합니다.
• 내 가격표로 만드는 견적서와 청구서.
• 팀을 위한 기술자 앱. 각자가 볼 수 있는 내용은 직접 설정합니다.
• 내 작업으로 계산되는 리포트와 수수료.
• 지금 쓰는 시스템에서 고객과 작업을 옮겨오세요.