Software voor hondenuitlaat- en dierenoppasdiensten

DispatchMind runt een bedrijf in hondenuitlaat- en dierenoppasdiensten vanaf één plek: oproepen en leads binnen, opdrachten in de planning, het werk op de telefoons van uw team, dan de factuur. Kies Hondenuitlaat- en dierenoppasdiensten bij het aanmelden en het is vanaf het eerste scherm ingericht voor uw vak. U kunt alles later aanpassen.

Ingericht voor hondenuitlaat- en dierenoppasdiensten vanaf dag één

Uw soorten opdrachten

• Hondenuitlaatrondje
• Oppasbezoek huisdier
• Overnachting
• Korte controlebezoek
• Kennismaking
• Huisdiertaxi

De gegevens die u bij elke opdracht bijhoudt

• Huisdieren (namen, ras)
• Voedingsinstructies
• Medicijnen
• Naam en telefoonnummer dierenarts
• Sleutel- / sleutelkluis- / alarminformatie

Een checklist voor het werk

Bezoek: Aangekomen en ingecheckt · Wandeling of spel gedaan · Eten en water · Medicijnen gegeven indien nodig · Foto naar de eigenaar gestuurd · Huis op slot

Een startprijslijst

Uw gangbare items staan al in uw prijslijst. U bepaalt elke prijs; er wordt niets voor u ingevuld.

• Uitlaatrondje (30 min)
• Uitlaatrondje (60 min)
• Korte controlebezoek
• Overnachting
• Extra huisdier
• Feestdagentoeslag

Terugkerende bezoeken en routes

• Abonnementen die zeggen hoe vaak: elke week, om de 2 weken, maandelijks, per kwartaal of eens per jaar.
• Elke klant krijgt een servicedag en tijd, en bezoeken komen op die dag te staan.
• Bezoeken worden van tevoren vanzelf opdrachten. Sla één bezoek over of verplaats het zonder de rest aan te raken.
• De dag van elke monteur in rijvolgorde, de dichtstbijzijnde stop als volgende, met routebeschrijving voor elk traject.

Nellie kent het vak

Nellie is de assistent die in DispatchMind is ingebouwd. Op een account voor hondenuitlaat- en dierenoppasdiensten weet ze hoe uw klanten praten en wat ze moet vragen:

• Welke huisdieren, hoeveel, zijn er gedragsproblemen?
• Hoe vaak en op welke tijden?
• Hoe komen ze binnen (sleutel, sleutelkluisje, code)?
• Zijn er medicijnen of gegevens van de dierenarts?

Wat ze als dringend beschouwt: Een huisdier dat ziek of gewond lijkt: bel de eigenaar en de dierenarts; Een huisdier dat ontsnapt is.

Wat ze nooit doet: Noem nooit een prijs die het bedrijf niet heeft vastgesteld; Geef nooit medisch advies over een huisdier: dat is aan de dierenarts.

Al het andere

• Opdrachten doorlopen vier eenvoudige stappen: Ingediend, In uitvoering, In afwachting, Klaar in afwachting van goedkeuring. De eigen stappen van uw vak zijn kleurtags waarop u kunt sorteren.
• Offertes en facturen vanuit uw prijslijst.
• Een monteursapp voor uw team, waarbij u bepaalt wat iedereen mag zien.
• Rapporten en provisies berekend op basis van uw eigen opdrachten.
• Haal uw klanten en opdrachten over uit het systeem dat u nu gebruikt.