برنامج الكهرباء

DispatchMind يدير عمل شركة في مجال الكهرباء من مكان واحد: المكالمات والعملاء المحتملون يصلون، والمهام على الجدول، والعمل على هواتف فريقك، ثم الفاتورة. اختر الكهرباء عند التسجيل ويأتي مهيأً لمهنتك من الشاشة الأولى. ويمكنك تغيير أي شيء منه لاحقًا.

مهيأ لمجال الكهرباء من اليوم الأول

أنواع مهامك

• استكشاف الأعطال
• مأخذ / مفتاح
• تركيب الإضاءة
• تركيب مروحة سقف
• ترقية اللوحة
• تركيب شاحن سيارة كهربائية
• المولّد
• الحماية من الطفرات الكهربائية
• إعادة التمديدات الكهربائية
• طوارئ
• زيارة تقدير

التفاصيل التي تحتفظ بها لكل مهمة

• ما يبلّغ عنه العميل
• الغرف المتأثرة
• سعة اللوحة (أمبير)
• ماركة اللوحة
• سنة بناء المنزل
• رقم التصريح
• تاريخ المعاينة

قائمة مراجعة للعمل

أعمال اللوحة: فصل الكهرباء والتأكد من انقطاعها · تسجيل رقم التصريح · ترقيم القواطع · فحص التأريض والربط · فحص عزم الشد على الوصلات · إعادة الكهرباء واختبارها · حجز المعاينة عند الحاجة · صور للوحة بعد الانتهاء

قائمة أسعار مبدئية

أصنافك الشائعة موجودة بالفعل في قائمة أسعارك. أنت تحدد كل سعر؛ ولا يُملأ شيء نيابةً عنك.

• زيارة خدمة
• رسوم خدمة بعد ساعات العمل
• استكشاف الأعطال (للساعة)
• استبدال مأخذ
• تركيب مأخذ GFCI
• استبدال مفتاح
• تركيب مفتاح تخفيت
• تركيب وحدة إضاءة
• تركيب إضاءة غائرة
• تركيب مروحة سقف
• استبدال القاطع
• ترقية اللوحة (بعرض سعر)
• تركيب شاحن سيارة كهربائية
• واقٍ من الطفرات الكهربائية للمنزل كله
• تركيب مولّد (بعرض سعر)
• تركيب كاشف دخان / أول أكسيد الكربون

المعدات المسجلة

احتفظ بما هو مركّب في كل موقع، حسب النوع والعلامة التجارية (Square D، Siemens، Eaton، Cutler-Hammer، GE، Leviton، Lutron، Generac وغيرها).

Nellie تعرف المهنة

Nellie هي المساعدة المدمجة في DispatchMind. في حساب شركة في مجال الكهرباء تعرف كيف يتحدث عملاؤك وماذا تسأل:

• ماذا يحدث: انقطاع كهرباء أم قاطع يفصل أم وميض أم تركيب جديد؟
• هل أي مأخذ أو مفتاح أو لوحة كهرباء ساخن أو يُصدر طنينًا أو شررًا أو رائحة احتراق؟
• هل انقطعت الكهرباء عن المنزل كله أم جزء منه؟ وهل انقطعت عن الجيران أيضًا؟
• ما أنسب فترة زمنية وما العنوان؟

ما تعدّه عاجلًا: رائحة احتراق أو شرر أو دخان: أخبروهم بإطفاء القاطع الرئيسي إن كان ذلك آمنًا، واتصلوا بـ 911 إن كان هناك حريق؛ لوحة كهرباء دافئة أو تُصدر طنينًا؛ انقطاع الكهرباء عن المنزل كله (بعد أن يتأكدوا أن الانقطاع ليس من شركة الكهرباء)؛ ماء قرب التوصيلات الكهربائية.

ما لا تفعله أبدًا: لا تُرشد العميل أبدًا خلال إصلاحات كهربائية؛ لا تذكر أبدًا سعرًا لم تحدده الشركة؛ لا تقل أبدًا إن العمل لا يحتاج إلى تصريح.

كل ما عدا ذلك

• تمر المهام بأربع خطوات بسيطة: مُرسَلة، قيد التنفيذ، معلّقة، منجزة بانتظار الموافقة. أما خطوات مهنتك الخاصة فهي وسوم ملوّنة يمكنك الترتيب بها.
• عروض أسعار وفواتير من قائمة أسعارك.
• تطبيق لفريقك الميداني، وأنت من يحدد ما يراه كل شخص.
• تقارير وعمولات محسوبة من مهامك أنت.
• انقل عملاءك ومهامك من النظام الذي تستخدمه الآن.