برنامج الأقفال

DispatchMind يدير عمل شركة في مجال خدمات الأقفال من مكان واحد: المكالمات والعملاء المحتملون يصلون، والمهام على الجدول، والعمل على هواتف فريقك، ثم الفاتورة. اختر الأقفال عند التسجيل ويأتي مهيأً لمهنتك من الشاشة الأولى. ويمكنك تغيير أي شيء منه لاحقًا.

مهيأ لمجال خدمات الأقفال من اليوم الأول

أنواع مهامك

• فتح باب مقفل (منزل)
• فتح باب مقفل (سيارة)
• تغيير قلب القفل
• تغيير القفل
• تركيب قفل
• مفتاح السيارة / الريموت
• فتح الخزنة
• التحكم في الدخول
• عتاد تجاري
• طوارئ

التفاصيل التي تحتفظ بها لكل مهمة

• تم التحقق من الهوية / إثبات الإقامة
• كيف تم التحقق
• المركبة (السنة، الماركة، الطراز)
• VIN
• عدد الأقفال
• ماركة القفل
• مجرى المفتاح

قائمة مراجعة للعمل

فتح باب مقفل: تم التحقق من الهوية أو إثبات الإقامة / الملكية · تدوين طريقة التحقق · الدخول دون ضرر، أو شرح الضرر · توقيع العميل

قائمة أسعار مبدئية

أصنافك الشائعة موجودة بالفعل في قائمة أسعارك. أنت تحدد كل سعر؛ ولا يُملأ شيء نيابةً عنك.

• زيارة خدمة
• رسوم خدمة بعد ساعات العمل
• فتح باب منزل مقفل
• فتح السيارة المقفلة
• تغيير قلب القفل (للأسطوانة)
• تغيير القفل (من العميل)
• تركيب قفل بمزلاج
• تركيب قفل ذكي
• قص مفتاح السيارة وبرمجته
• برمجة ريموت المفتاح
• إصلاح الإشعال
• فتح الخزنة
• نظام المفتاح الرئيسي (بعرض سعر)

المعدات المسجلة

احتفظ بما هو مركّب في كل موقع، حسب النوع والعلامة التجارية (Schlage، Kwikset، Medeco، Mul-T-Lock، Yale، Baldwin، Sargent، Corbin Russwin وغيرها).

Nellie تعرف المهنة

Nellie هي المساعدة المدمجة في DispatchMind. في حساب شركة في مجال خدمات الأقفال تعرف كيف يتحدث عملاؤك وماذا تسأل:

• هل أنت محبوس خارج منزل أو سيارة أو منشأة؟ أم تريد تغيير قلب القفل أو أقفالًا جديدة أو مفاتيح؟
• للسيارات: السنة والماركة والطراز، وهل لديهم أي مفتاح يعمل؟
• هل يستطيعون إبراز هوية أو إثبات أنهم يقيمون هناك أو يملكون السيارة؟
• أين هم الآن؟

ما تعدّه عاجلًا: محبوس في الخارج وفي الداخل طفل أو حيوان أليف أو شخص ضعيف: أخبروهم بالاتصال بـ 911 أولًا؛ محبوس في مكان غير آمن أو في طقس سيئ؛ عملية اقتحام: أقفلوه بعد بلاغ الشرطة.

ما لا تفعله أبدًا: لا تفتح أبدًا منزلًا أو سيارة أو خزنة قبل أن يتحقق الفني من هوية العميل؛ لا تذكر أبدًا سعرًا لم تحدده الشركة.

كل ما عدا ذلك

• تمر المهام بأربع خطوات بسيطة: مُرسَلة، قيد التنفيذ، معلّقة، منجزة بانتظار الموافقة. أما خطوات مهنتك الخاصة فهي وسوم ملوّنة يمكنك الترتيب بها.
• عروض أسعار وفواتير من قائمة أسعارك.
• تطبيق لفريقك الميداني، وأنت من يحدد ما يراه كل شخص.
• تقارير وعمولات محسوبة من مهامك أنت.
• انقل عملاءك ومهامك من النظام الذي تستخدمه الآن.