תוכנה לשירותי התקנה

DispatchMind מנהל עסק בתחום שירותי התקנה ממקום אחד: שיחות ולידים נכנסים, עבודות ביומן, העבודה בטלפונים של הצוות שלכם, ואז החשבונית. בחרו שירותי התקנה בהרשמה, והוא מותאם למקצוע שלכם כבר מהמסך הראשון. אפשר לשנות הכול אחר כך.

מותאם לתחום שירותי התקנה מהיום הראשון

סוגי העבודות שלכם

• תליית טלוויזיה
• התקנת מכשיר חשמלי
• הרכבת רהיטים
• התקנת גוף תאורה
• התקנת מאוורר תקרה
• מדפים ואחסון
• התקנת מכשיר חכם
• משלוח והתקנה מחנות

הפרטים ששומרים על כל עבודה

• מה מתקינים
• כמה
• הפריט סופק על ידי
• מספר הזמנה או אסמכתה

רשימת בדיקה לעבודה

ביקור התקנה: הפריט נבדק לנזקים לפני ההתחלה · הותקן ישר ויציב · נבדק · האריזה נלקחה או הושארה לפי הבקשה · תמונות לפני ואחרי · הלקוח אישר

מחירון התחלתי

הפריטים הנפוצים שלכם כבר במחירון. אתם קובעים כל מחיר; שום דבר לא מולא בשבילכם.

• קריאת שירות
• תושבת לטלוויזיה
• התקנת מכשיר חשמלי
• הרכבה (לפריט)
• התקנת גוף תאורה
• פינוי פריט ישן

צוותים

• שבצו יותר מעובד אחד בעבודה. ראש הצוות סוגר אותה; הצוות רואה את זה באפליקציה.
• שכר הצוות מתחלק בין העובדים שווה בשווה, או לפי אחוז שאתם קובעים לכל אחד.

Nellie מכירה את המקצוע

Nellie היא העוזרת המובנית ב-DispatchMind. בחשבון בתחום שירותי התקנה היא יודעת איך הלקוחות שלכם מדברים ומה לשאול:

• מה מתקינים, וכמה?
• יש להם כבר את הפריט?
• יש פריט ישן לפינוי?
• איזה חלון זמן מתאים והכתובת?

מה היא מתייחסת אליו כדחוף: נזילה בצינור מים אחרי חיבור מכשיר: לסגור את הברז; חיבור מכשיר גז: להזמין מקצוען מורשה אם החברה לא עושה עבודות גז.

מה היא אף פעם לא עושה: אף פעם לא נותנים מחיר שהחברה לא קבעה במחירון שלה; אף פעם לא מבטיחים מה הטכנאי ימצא לפני הביקור.

כל השאר

• עבודות עוברות ארבעה שלבים פשוטים: הוגשו, בתהליך, ממתינות, בוצעו וממתינות לאישור. השלבים של המקצוע שלכם הם תגיות צבע שאפשר למיין לפיהן.
• הצעות מחיר וחשבוניות מהמחירון שלכם.
• אפליקציה לצוות הטכנאים, שבה אתם קובעים מה כל אחד רשאי לראות.
• דוחות ועמלות שמחושבים מהעבודות שלכם.
• העבירו את הלקוחות והעבודות שלכם מהמערכת שבה אתם משתמשים היום.