תוכנה לשירות מערכות ספיגה וביוב

DispatchMind מנהל עסק בתחום שירות למערכות ספיגה וביוב ממקום אחד: שיחות ולידים נכנסים, עבודות ביומן, העבודה בטלפונים של הצוות שלכם, ואז החשבונית. בחרו שירות למערכות ספיגה וביוב בהרשמה, והוא מותאם למקצוע שלכם כבר מהמסך הראשון. אפשר לשנות הכול אחר כך.

מותאם לתחום שירות למערכות ספיגה וביוב מהיום הראשון

סוגי העבודות שלכם

• שאיבה
• בדיקה
• תיקון
• שדה ניקוז
• התקנה
• חירום

הפרטים ששומרים על כל עבודה

• נפח המיכל (גלונים)
• שאיבה אחרונה (שנה)
• איתור מכסה

רשימת בדיקה לעבודה

שאיבה: המכסים אותרו · המיכל נשאב · המחיצות נבדקו · המפלס והמצב נרשמו · תמונות

מחירון התחלתי

הפריטים הנפוצים שלכם כבר במחירון. אתם קובעים כל מחיר; שום דבר לא מולא בשבילכם.

• שאיבה
• בדיקה
• איתור מכסים / חפירה
• תיקון
• עבודות בשדה ניקוז (בהצעת מחיר)

ביקורים חוזרים ומסלולים

• תוכניות שקובעות כל כמה זמן: כל שבוע, כל שבועיים, כל חודש, כל רבעון או פעם בשנה.
• כל לקוח מקבל יום ושעת שירות, והביקורים מתוזמנים לאותו יום.
• ביקורים הופכים לעבודות מראש, לבד. דלגו על ביקור אחד או הזיזו אותו בלי לגעת בשאר.
• היום של כל טכנאי לפי סדר נסיעה, העצירה הקרובה ביותר הבאה, עם הוראות הגעה לכל קטע.

Nellie מכירה את המקצוע

Nellie היא העוזרת המובנית ב-DispatchMind. בחשבון בתחום שירות למערכות ספיגה וביוב היא יודעת איך הלקוחות שלכם מדברים ומה לשאול:

• ביוב חוזר אל הבית כרגע?
• מה נפח המיכל ומתי הייתה השאיבה האחרונה, אם הם יודעים?
• הכתובת ואיפה המכסה?

מה היא מתייחסת אליו כדחוף: ביוב חוזר אל הבית; אזעקה במשאבת מערכת הספיגה.

מה היא אף פעם לא עושה: אף פעם לא נותנים מחיר שהחברה לא קבעה במחירון שלה; אף פעם לא מבטיחים מה הטכנאי ימצא לפני הביקור.

כל השאר

• עבודות עוברות ארבעה שלבים פשוטים: הוגשו, בתהליך, ממתינות, בוצעו וממתינות לאישור. השלבים של המקצוע שלכם הם תגיות צבע שאפשר למיין לפיהן.
• הצעות מחיר וחשבוניות מהמחירון שלכם.
• אפליקציה לצוות הטכנאים, שבה אתם קובעים מה כל אחד רשאי לראות.
• דוחות ועמלות שמחושבים מהעבודות שלכם.
• העבירו את הלקוחות והעבודות שלכם מהמערכת שבה אתם משתמשים היום.