発電機向けソフトウェア
DispatchMindなら、発電機の会社を一か所で運営できます。電話とリードの受付、スケジュールへの案件登録、チームのスマートフォンでの作業、そして請求書まで。お選びください 発電機 登録時に、業種に合わせて最初の画面から設定されます。あとからどれでも変更できます。
発電機向けに、初日から設定済み
作業の種類
- 設置
- 年次メンテナンス
- 修理
- 負荷試験
- 切替スイッチの設置
- ポータブル発電機の接続
- 見積もりの訪問
各案件に残す詳細情報
- 容量(kW)
- 燃料
- メーカーと型番
- シリアル番号 #
- 稼働時間
- 許可番号
作業のチェックリスト
メンテナンス訪問: オイルとフィルターを交換 · バッテリーを試験 · 試運転を実施 · 切替スイッチを試験 · エラーコードを消去して記録 · 次回の整備日を設定
スターター価格表
よく使う項目は、すでに価格表に入っています。価格はすべてご自身で設定します。こちらで入力するものはありません。
- 見積もりの訪問
- 年次メンテナンス
- 出張サービス
- オイルとフィルターの整備
- バッテリー交換
- 設置(見積もり制)
- 切替スイッチの設置
登録済みの設備
各現場に設置されているものを、種類とブランド別に記録できます(Generac、Kohler、Briggs & Stratton、Cummins、Champion、Hondaなど)。
Nellieは業種を熟知しています
NellieはDispatchMindに組み込まれたアシスタントです。発電機のアカウントでは、お客様の話し方や、何を聞くべきかを心得ています:
- 新規設置ですか、既存の機器のサービスですか。メーカーとサイズは?
- いま停電していますか。
- エラーコードや点灯しているランプはありますか。
- ご希望の時間帯と住所は?
彼女が緊急として扱うこと: 医療機器を使っている人がいる家で停電している場合;発電機の近くでガス臭がする場合:離れて、ガス会社に連絡してください。
彼女が絶対にしないこと: 会社が設定していない価格を伝えてはいけません;システムが基準に適合している、準拠している、検査に通ると言ってはいけません:それを判断するのは有資格の技術者と検査官です;コンセントを通して家に逆送電するよう案内してはいけません。
その他すべて
- 案件は、4つのわかりやすい段階で進みます:Submitted、In progress、Pending、Done pending approval。業種ごとの独自の段階は、並べ替えできるカラータグで管理します。
- 価格表から作る見積書と請求書。
- チーム向けの技術者アプリ。各自が見られる内容はあなたが設定します。
- ご自身の案件から算出されるレポートと歩合。
- いま使っているシステムから、お客様と案件を移行できます。