防犯・警報システム向けソフトウェア

DispatchMindなら、防犯・警報システムの会社を一か所で運営できます。電話とリードの受付、スケジュールへの案件登録、チームのスマートフォンでの作業、そして請求書まで。お選びください 防犯・警報システム 登録時に、業種に合わせて最初の画面から設定されます。あとからどれでも変更できます。

防犯・警報システム向けに、初日から設定済み

作業の種類

• 警報システムの設置
• カメラの設置
• 入退室管理
• 出張サービス
• 監視の設定
• バッテリー交換
• システムの引き継ぎ
• 現地調査

各案件に残す詳細情報

• 分電盤のメーカー / 型番
• ゾーン
• カメラ
• 監視アカウント番号
• お客様のパスコードを登録済み

作業のチェックリスト

警報システムの設置： お客様と一緒に各ゾーンを確認 · 機器を設置してラベル付け · すべてのゾーンを試験 · 監視信号を試験 · お客様に警戒、解除、キャンセルの方法を説明 · 書類を残す

スターター価格表

よく使う項目は、すでに価格表に入っています。価格はすべてご自身で設定します。こちらで入力するものはありません。

• 現地調査
• 出張サービス
• センサーの設置
• カメラの設置
• パネルの設置
• バッテリー交換
• 監視（月額）

登録済みの設備

各現場に設置されているものを、種類とブランド別に記録できます（Honeywell / Resideo、DSC、Qolsys、2GIG、Alarm.com、Hikvision、Axis、Ringなど）。

Nellieは業種を熟知しています

NellieはDispatchMindに組み込まれたアシスタントです。防犯・警報システムのアカウントでは、お客様の話し方や、何を聞くべきかを心得ています：

• ご自宅ですか、事業所ですか。新規のシステムですか、既存のシステムのサービスですか。
• 分電盤のメーカーはどこですか。監視されていますか。
• ピーピー鳴っていますか。誤報ですか。オフラインですか。
• ご希望の時間帯と住所は？

彼女が緊急として扱うこと： 夜間にアラームをセットできない店舗や事業所；誤報が続いて警察が出動している場合。

彼女が絶対にしないこと： 会社が設定していない価格を伝えてはいけません；電話でコードやパスコードを教えてはいけません；センサーを回避する方法を教えてはいけません。

その他すべて

• 案件は、4つのわかりやすい段階で進みます：Submitted、In progress、Pending、Done pending approval。業種ごとの独自の段階は、並べ替えできるカラータグで管理します。
• 価格表から作る見積書と請求書。
• チーム向けの技術者アプリ。各自が見られる内容はあなたが設定します。
• ご自身の案件から算出されるレポートと歩合。
• いま使っているシステムから、お客様と案件を移行できます。