발전기 소프트웨어

DispatchMind 하나로 발전기 업체를 운영하세요. 전화와 리드 접수, 일정 등록, 팀 휴대폰으로의 작업 전달, 그리고 청구서까지 한곳에서 처리합니다. 선택하세요 발전기 가입하면 첫 화면부터 업종에 맞게 설정되어 있습니다. 나중에 모두 바꿀 수 있습니다.

첫날부터 발전기 업종에 맞게 설정

내 작업 유형

• 설치
• 연간 유지보수
• 수리
• 부하 테스트
• 전환 스위치 설치
• 휴대용 발전기 연결
• 견적 방문

작업마다 기록하는 세부 정보

• 용량(kW)
• 연료
• 제조사와 모델
• 시리얼 번호
• 가동 시간
• 허가 번호

작업 체크리스트

유지보수 방문: 오일과 필터 교체 · 배터리 테스트 · 시운전 완료 · 전환 스위치 테스트 · 오류 코드 삭제 및 기록 · 다음 점검일 설정

기본 가격표

자주 쓰는 항목은 이미 가격표에 들어 있습니다. 모든 가격은 직접 정하며, 자동으로 채워지는 가격은 없습니다.

• 견적 방문
• 연간 유지보수
• 서비스 호출
• 오일 및 필터 점검
• 배터리 교체
• 설치(견적)
• 전환 스위치 설치

등록된 장비

장소마다 설치된 제품을 종류와 브랜드별로 기록하세요(Generac, Kohler, Briggs & Stratton, Cummins, Champion, Honda 등).

Nellie는 업종을 알고 있습니다

Nellie는 DispatchMind에 내장된 어시스턴트입니다. 발전기 계정에서는 고객이 어떻게 말하는지, 무엇을 물어봐야 하는지 알고 있습니다:

• 신규 설치인가요, 기존 제품 서비스인가요? 브랜드와 크기는요?
• 지금 정전 상태인가요?
• 표시되는 오류 코드나 불빛이 있나요?
• 원하시는 시간대와 주소는요?

Nellie가 긴급으로 보는 일: 집에 의료 장비를 쓰는 사람이 있는데 정전됨; 발전기 근처에서 가스 냄새: 그곳에서 떨어지고 가스 회사에 전화하세요.

Nellie가 절대 하지 않는 일: 회사가 정하지 않은 가격은 절대 안내하지 않습니다; 시스템이 규정에 맞다거나 검사를 통과할 것이라고 절대 말하지 않습니다: 그것은 면허 기술자와 검사관이 정합니다; 콘센트를 통해 집에 역전력을 보내라고 절대 안내하지 않습니다.

그 외 모든 것

• 작업은 접수됨, 진행 중, 대기 중, 승인 대기 완료의 네 가지 간단한 단계로 진행됩니다. 업종별 단계는 정렬할 수 있는 색상 태그로 관리합니다.
• 내 가격표로 만드는 견적서와 청구서.
• 팀을 위한 기술자 앱. 각자가 볼 수 있는 내용은 직접 설정합니다.
• 내 작업으로 계산되는 리포트와 수수료.
• 지금 쓰는 시스템에서 고객과 작업을 옮겨오세요.