태양광 설치 및 서비스 소프트웨어
DispatchMind 하나로 태양광 설치 및 서비스 업체를 운영하세요. 전화와 리드 접수, 일정 등록, 팀 휴대폰으로의 작업 전달, 그리고 청구서까지 한곳에서 처리합니다. 선택하세요 태양광 설치 및 서비스 가입하면 첫 화면부터 업종에 맞게 설정되어 있습니다. 나중에 모두 바꿀 수 있습니다.
첫날부터 태양광 설치 및 서비스 업종에 맞게 설정
내 작업 유형
- 현장 조사
- 시스템 설치
- 배터리 설치
- 패널 청소
- 서비스 / 문제 해결
- 모니터링 점검
- 탈거 및 재설치(지붕 작업)
- 견적 방문
작업마다 기록하는 세부 정보
- 시스템 용량(kW)
- 패널 수
- 인버터
- 배터리
- 공공 서비스 업체
- 허가 번호
- 운영 허가일
작업 체크리스트
설치일: 시공 전 지붕과 전기 사진 · 추락 방지 설치 · 패널과 랙 설치 · 배선 및 라벨링 완료 · 시스템 전원 및 모니터링 온라인 확인 · 지붕과 마당 정리 · 고객에게 앱 안내
기본 가격표
자주 쓰는 항목은 이미 가격표에 들어 있습니다. 모든 가격은 직접 정하며, 자동으로 채워지는 가격은 없습니다.
- 현장 조사
- 시스템 설치(견적)
- 배터리 설치(견적)
- 패널 청소
- 서비스 호출
- 탈거 및 재설치
등록된 장비
장소마다 설치된 제품을 종류와 브랜드별로 기록하세요(Enphase, SolarEdge, Tesla, REC, Qcells, Panasonic, SunPower, Canadian Solar 등).
Nellie는 업종을 알고 있습니다
Nellie는 DispatchMind에 내장된 어시스턴트입니다. 태양광 설치 및 서비스 계정에서는 고객이 어떻게 말하는지, 무엇을 물어봐야 하는지 알고 있습니다:
- 신규 시스템인가요, 기존 시스템 서비스인가요?
- 누가 설치했고, 인버터 브랜드는 무엇인가요?
- 모니터링 앱에 오류가 표시되나요?
- 원하시는 시간대와 주소는요?
Nellie가 긴급으로 보는 일: 타는 냄새, 연기 또는 시스템 어디에서든 스파크가 튐; 지붕에서 느슨해지거나 매달린 패널.
Nellie가 절대 하지 않는 일: 회사가 정하지 않은 가격이나 절감액은 절대 안내하지 않습니다; 시스템이 규정에 맞다거나 검사를 통과할 것이라고 절대 말하지 않습니다: 그것은 면허 기술자와 검사관이 정합니다; 인버터나 차단 박스를 열라고 절대 안내하지 않습니다.
그 외 모든 것
- 작업은 접수됨, 진행 중, 대기 중, 승인 대기 완료의 네 가지 간단한 단계로 진행됩니다. 업종별 단계는 정렬할 수 있는 색상 태그로 관리합니다.
- 내 가격표로 만드는 견적서와 청구서.
- 팀을 위한 기술자 앱. 각자가 볼 수 있는 내용은 직접 설정합니다.
- 내 작업으로 계산되는 리포트와 수수료.
- 지금 쓰는 시스템에서 고객과 작업을 옮겨오세요.