Software para instalação e serviço de energia solar

A DispatchMind gerencia uma empresa de instalação e serviço de energia solar em um só lugar: chamadas e leads entrando, serviços na agenda, o trabalho no celular da sua equipe e depois a fatura. Escolha Instalação e serviço de energia solar quando você se cadastra e já vem configurado para o seu ofício desde a primeira tela. Você pode mudar tudo depois.

Configurada para instalação e serviço de energia solar desde o primeiro dia

Seus tipos de serviço

• Levantamento do local
• Instalação do sistema
• Instalação de bateria
• Limpeza de painéis
• Serviço / diagnóstico
• Verificação de monitoramento
• Remover e reinstalar (serviço de telhado)
• Visita de orçamento

Os detalhes que você guarda em cada serviço

• Tamanho do sistema (kW)
• Quantidade de painéis
• Inversor
• Bateria
• Companhia de serviços públicos
• Licença nº
• Data da permissão de operação

Uma lista de verificação para o serviço

Dia da instalação: Fotos do telhado e da parte elétrica antes · Proteção contra queda instalada · Painéis e estruturas instalados · Fiação e etiquetas feitas · Sistema ligado e monitoramento online · Telhado e quintal limpos · Cliente viu o app

Uma lista de preços inicial

Seus itens mais comuns já estão na sua tabela de preços. Você define cada preço; nada é preenchido por você.

• Levantamento do local
• Instalação do sistema (orçada)
• Instalação de bateria (orçada)
• Limpeza de painéis
• Chamado de serviço
• Remover e reinstalar

Equipamentos cadastrados

Registre o que está instalado em cada local, por tipo e marca (Enphase, SolarEdge, Tesla, REC, Qcells, Panasonic, SunPower, Canadian Solar e outras).

A Nellie conhece o ofício

A Nellie é a assistente embutida na DispatchMind. Em uma conta de instalação e serviço de energia solar ela sabe como seus clientes falam e o que perguntar:

• Sistema novo ou serviço em um que já têm?
• Quem instalou e qual a marca do inversor?
• O app de monitoramento está mostrando algum erro?
• Melhor janela de horário e endereço?

O que ela trata como urgente: Cheiro de queimado, fumaça ou faíscas em qualquer parte do sistema; um painel solto ou pendurado no telhado.

O que ela nunca faz: Nunca informe um preço ou economia que a empresa não definiu; nunca diga que um sistema está de acordo com as normas, em conformidade ou que vai passar em uma vistoria: isso quem decide é o técnico licenciado e o fiscal; nunca peça a ninguém que abra o inversor ou desconecte caixas.

Todo o resto

• Os serviços passam por quatro etapas simples: Enviado, Em andamento, Pendente, Concluído aguardando aprovação. As etapas do seu ofício são etiquetas coloridas que você pode ordenar.
• Orçamentos e faturas a partir da sua tabela de preços.
• Um app para sua equipe técnica, com o que cada pessoa pode ver definido por você.
• Relatórios e comissões calculados a partir dos seus próprios serviços.
• Traga seus clientes e serviços do sistema que você usa hoje.