水管软件
DispatchMind 在一个地方运营您的水管公司:来电和线索进来,工单排上日程,工作内容同步到团队的手机,最后开出发票。选择 水管 注册时,系统就已按您的行业设置好,从第一个页面起就是。之后您可以修改其中任何内容。
第一天起就为水管设置好
您的工单类型
- 漏水修补
- 下水道疏通
- 马桶堵塞
- 热水器维修
- 热水器更换
- 水龙头 / 洁具
- 下水管道
- 更换全部管道
- 燃气管道
- 紧急
- 报价上门
每个工单上记录的详细信息
- 在房子的哪个位置
- 客户反映的情况
- 总水阀关了吗?
- 热水器类型
- 储罐容量(加仑)
- 品牌
- 型号 #
- 管材
- 许可证 #
作业检查清单
热水器安装: 旧设备已排空并拆除 · 已检查排烟 · 已接通燃气或电力 · 温度和压力泄放阀及排放管已就位 · 已检查膨胀罐 · 接口无渗漏 · 已设定到安全温度 · 现场已清理
入门版价格表
您常用的项目已经在价目表里了。每个价格都由您设定,不会替您填写任何内容。
- 上门服务
- 下班后服务费
- 下水道疏通(水槽 / 浴缸)
- 主管道疏通
- 摄像头检查
- 高压水力疏通
- 马桶维修
- 马桶更换
- 水龙头维修
- 水龙头更换
- 漏水修补
- 截止阀更换
- 热水器冲洗
- 热水器更换
- 无水箱热水器安装
- 垃圾处理器更换
- 集水泵更换
- 燃气管道施工
已登记的设备
记录每个地点安装的设备,按类型和品牌分类(Rheem、A. O. Smith、Bradford White、State、Navien、Rinnai、Noritz、Takagi 等)。
Nellie 懂您的行业
Nellie 是内置在 DispatchMind 中的助手。在水管账号中,她了解您的客户怎么说话、该问什么:
- 出了什么问题,在房子的哪个位置?
- 现在正在漏水吗?能在总阀或设备阀门处关掉吗?
- 是一个下水口还是多个下水口倒灌?
- 没有热水:是燃气还是电热水器,大约用了多少年?
- 哪个时间段方便,地址是?
她视为紧急的情况: 无法止住的漏水:告知对方如何关闭总水阀,然后立即预约;污水倒灌入室;完全没有水;有燃气味:请告知对方离开房屋,到室外后联系燃气公司或拨打 911。
她绝不会做的事: 绝不报公司价目表里没有的价格;技师看过之前,绝不猜测哪里坏了。
其他所有功能
- 工单只经过四个简单步骤:已提交、进行中、待处理、完成待批准。您所在行业特有的步骤用颜色标签表示,可按标签排序。
- 用您的价目表制作报价单和发票。
- 为团队提供的技师应用,每个人能看到什么由您设定。
- 根据您自己的工单生成的报表和佣金。
- 从您现在使用的系统导入客户和工单。