برنامج خدمات التركيب

DispatchMind يدير عمل شركة في مجال خدمات التركيب من مكان واحد: المكالمات والعملاء المحتملون يصلون، والمهام على الجدول، والعمل على هواتف فريقك، ثم الفاتورة. اختر خدمات التركيب عند التسجيل ويأتي مهيأً لمهنتك من الشاشة الأولى. ويمكنك تغيير أي شيء منه لاحقًا.

مهيأ لمجال خدمات التركيب من اليوم الأول

أنواع مهامك

• تثبيت التلفزيون
• تركيب جهاز منزلي
• تجميع الأثاث
• تركيب وحدة إضاءة
• تركيب مروحة سقف
• الأرفف والتخزين
• تركيب جهاز ذكي
• تركيب توصيل تجارة التجزئة

التفاصيل التي تحتفظ بها لكل مهمة

• ما الذي يُركَّب
• كم العدد
• مصدر القطعة
• رقم الطلب أو المرجع

قائمة مراجعة للعمل

زيارة التركيب: فحص القطعة بحثًا عن تلف قبل البدء · تركيبها بشكل مستوٍ وثابت · اختبارها · أخذ مواد التغليف أو تركها حسب الطلب · صور قبل العمل وبعده · توقيع العميل

قائمة أسعار مبدئية

أصنافك الشائعة موجودة بالفعل في قائمة أسعارك. أنت تحدد كل سعر؛ ولا يُملأ شيء نيابةً عنك.

• زيارة خدمة
• حامل تلفزيون
• تركيب جهاز منزلي
• تجميع (للقطعة)
• تركيب تجهيزات
• نقل القطعة القديمة

الطواقم

• ضع أكثر من عامل على المهمة. يُنهيها قائد الفريق، ويراها الطاقم في تطبيقه.
• أجر الطاقم يُقسَّم على المهمة بالتساوي، أو بنسبة مئوية تحددها لكل شخص.

Nellie تعرف المهنة

Nellie هي المساعدة المدمجة في DispatchMind. في حساب شركة في مجال خدمات التركيب تعرف كيف يتحدث عملاؤك وماذا تسأل:

• ما الذي يُركَّب، وكم عدده؟
• هل لديهم القطعة بالفعل؟
• هل هناك قطعة قديمة تُنقل؟
• ما أنسب فترة زمنية وما العنوان؟

ما تعدّه عاجلًا: تسرب في خط المياه بعد توصيل جهاز: أغلقوا المحبس؛ توصيل جهاز يعمل بالغاز: احجزوا حرفيًا مرخصًا إن كانت الشركة لا تعمل بالغاز.

ما لا تفعله أبدًا: لا تذكر أبدًا سعرًا لم تحدده الشركة في قائمة أسعارها؛ لا تعد أبدًا بما سيجده الفني قبل الزيارة.

كل ما عدا ذلك

• تمر المهام بأربع خطوات بسيطة: مُرسَلة، قيد التنفيذ، معلّقة، منجزة بانتظار الموافقة. أما خطوات مهنتك الخاصة فهي وسوم ملوّنة يمكنك الترتيب بها.
• عروض أسعار وفواتير من قائمة أسعارك.
• تطبيق لفريقك الميداني، وأنت من يحدد ما يراه كل شخص.
• تقارير وعمولات محسوبة من مهامك أنت.
• انقل عملاءك ومهامك من النظام الذي تستخدمه الآن.