हैंडीमैन सॉफ़्टवेयर

DispatchMind हैंडीमैन कंपनी को एक ही जगह से चलाता है: कॉल और लीड आती हैं, जॉब शेड्यूल में जाते हैं, काम आपकी टीम के फ़ोन पर होता है, फिर इनवॉइस बनता है। चुनें हैंडीमैन जब आप साइन अप करते हैं और यह पहली स्क्रीन से ही आपके ट्रेड के हिसाब से तैयार होता है। आप इसमें से कुछ भी बाद में बदल सकते हैं।

पहले दिन से हैंडीमैन के लिए तैयार

आपके जॉब टाइप

• छोटी मरम्मत
• ड्राईवॉल रिपेयर
• पेंटिंग टच-अप
• फ़र्नीचर / टीवी माउंटिंग
• दरवाज़ा रिपेयर
• फ़िक्स्चर इंस्टॉल
• कौल्किंग / सीलिंग
• बाड़ / गेट रिपेयर
• पंच लिस्ट
• एस्टिमेट विज़िट

हर जॉब पर आप जो जानकारी रखते हैं

• टास्क लिस्ट
• अनुमानित घंटे
• सामग्री किसने दी
• एक्सेस नोट्स (गेट कोड, पालतू)

काम के लिए चेकलिस्ट

पंच लिस्ट विज़िट: लिस्ट का हर काम ग्राहक के साथ देखा गया · पहले की फ़ोटो · हर काम पूरा या न होने का कारण दर्ज · बाद की फ़ोटो · जगह साफ़ की गई · ग्राहक ने साइन-ऑफ़ किया

शुरुआती प्राइस लिस्ट

आपके आम आइटम पहले से आपकी प्राइस बुक में हैं। हर कीमत आप तय करते हैं; आपके लिए कुछ नहीं भरा जाता।

• सर्विस कॉल
• लेबर (प्रति घंटा)
• न्यूनतम शुल्क
• ड्राईवॉल पैच
• टीवी माउंटिंग
• शेल्फ़ / तस्वीर टांगना
• दरवाज़े की एडजस्टमेंट
• कौल्किंग (प्रति जगह)
• लाइट फ़िक्स्चर की अदला-बदली
• फ़र्नीचर असेंबली
• सामग्री

Nellie को ट्रेड की समझ है

Nellie DispatchMind में बनी असिस्टेंट है। हैंडीमैन अकाउंट पर वह जानती है कि आपके ग्राहक कैसे बात करते हैं और क्या पूछना है:

• क्या करवाना है? कई चीज़ें बता सकते हैं
• क्या वे कोई सामग्री देंगे (फ़िक्स्चर, पेंट)?
• कोई पालतू, गेट कोड या पार्किंग की जानकारी?
• सबसे अच्छी समय-विंडो और पता?

वह किसे ज़रूरी मानती है: दरवाज़ा जो बंद या लॉक नहीं हो रहा; ऐसा कुछ भी जिसके लिए लाइसेंस वाला ट्रेड चाहिए (गैस, इलेक्ट्रिकल पैनल, बड़ी प्लंबिंग): अगर कंपनी के पास वह ट्रेड है तो उसे बुक करें।

वह कभी क्या नहीं करती: कंपनी ने जो कुल रकम तय नहीं की उसे कभी कोट न करें; लाइसेंस वाले ट्रेड का काम हैंडीमैन के काम के रूप में कभी बुक न करें।

बाकी सब कुछ

• जॉब चार सीधे चरणों में आगे बढ़ते हैं: Submitted, In progress, Pending, Done pending approval। आपके ट्रेड के अपने चरण कलर टैग हैं जिनसे आप छांट सकते हैं।
• आपकी प्राइस बुक से एस्टिमेट और इनवॉइस।
• आपकी टीम के लिए टेक ऐप, जिसमें हर व्यक्ति क्या देख सकता है यह आप तय करते हैं।
• आपके अपने जॉब से बनी रिपोर्ट और कमीशन।
• अभी जिस सिस्टम का इस्तेमाल करते हैं, उससे अपने ग्राहक और जॉब यहां ले आएं।