लॉकस्मिथ सॉफ़्टवेयर

DispatchMind लॉकस्मिथ कंपनी को एक ही जगह से चलाता है: कॉल और लीड आती हैं, जॉब शेड्यूल में जाते हैं, काम आपकी टीम के फ़ोन पर होता है, फिर इनवॉइस बनता है। चुनें लॉकस्मिथ जब आप साइन अप करते हैं और यह पहली स्क्रीन से ही आपके ट्रेड के हिसाब से तैयार होता है। आप इसमें से कुछ भी बाद में बदल सकते हैं।

पहले दिन से लॉकस्मिथ के लिए तैयार

आपके जॉब टाइप

• लॉकआउट (घर)
• लॉकआउट (कार)
• रीकी
• लॉक बदलना
• लॉक इंस्टॉल
• कार की चाबी / फ़ॉब
• सेफ़ खोलना
• एक्सेस कंट्रोल
• कमर्शियल हार्डवेयर
• आपातकालीन

हर जॉब पर आप जो जानकारी रखते हैं

• ID / निवास का प्रमाण जांचा गया
• कैसे सत्यापित हुआ
• गाड़ी (साल, मेक, मॉडल)
• VIN
• लॉक की संख्या
• लॉक का ब्रांड
• कीवे

काम के लिए चेकलिस्ट

लॉकआउट: ID या निवास / स्वामित्व का प्रमाण जांचा गया · कैसे जांचा, यह लिखा गया · बिना नुकसान के एंट्री, या नुकसान समझाया गया · ग्राहक ने साइन-ऑफ़ किया

शुरुआती प्राइस लिस्ट

आपके आम आइटम पहले से आपकी प्राइस बुक में हैं। हर कीमत आप तय करते हैं; आपके लिए कुछ नहीं भरा जाता।

• सर्विस कॉल
• ऑफ़-आवर्स सर्विस फ़ीस
• घर का लॉकआउट
• कार लॉकआउट
• रीकी (प्रति सिलिंडर)
• लॉक बदलना (ग्राहक द्वारा दिया गया)
• डेडबोल्ट इंस्टॉल
• स्मार्ट लॉक इंस्टॉल
• कार की चाबी काटना और प्रोग्राम करना
• की फ़ॉब प्रोग्रामिंग
• इग्निशन रिपेयर
• सेफ़ खोलना
• मास्टर की सिस्टम (कोट के अनुसार)

फ़ाइल में उपकरण

हर जगह क्या लगा है, यह प्रकार और ब्रांड के हिसाब से रखें (Schlage, Kwikset, Medeco, Mul-T-Lock, Yale, Baldwin, Sargent, Corbin Russwin और अन्य)।

Nellie को ट्रेड की समझ है

Nellie DispatchMind में बनी असिस्टेंट है। लॉकस्मिथ अकाउंट पर वह जानती है कि आपके ग्राहक कैसे बात करते हैं और क्या पूछना है:

• घर, कार या बिज़नेस में लॉक आउट? या रीकी, नए लॉक, चाबियां?
• कारों के लिए: साल, मेक और मॉडल, और क्या उनके पास कोई चालू चाबी है?
• क्या वे ID या सबूत दिखा पाएंगे कि वे वहां रहते हैं या कार के मालिक हैं?
• वे अभी कहां हैं?

वह किसे ज़रूरी मानती है: बच्चे, पालतू या किसी कमज़ोर व्यक्ति के अंदर रहते हुए लॉक आउट: उन्हें पहले 911 को कॉल करने को कहें; असुरक्षित जगह या खराब मौसम में लॉक आउट; चोरी: पुलिस रिपोर्ट के बाद ताला लगा दें।

वह कभी क्या नहीं करती: टेक के ग्राहक की पहचान जांचे बिना कभी घर, कार या तिजोरी न खोलें; कंपनी ने जो कीमत तय नहीं की उसे कभी कोट न करें।

बाकी सब कुछ

• जॉब चार सीधे चरणों में आगे बढ़ते हैं: Submitted, In progress, Pending, Done pending approval। आपके ट्रेड के अपने चरण कलर टैग हैं जिनसे आप छांट सकते हैं।
• आपकी प्राइस बुक से एस्टिमेट और इनवॉइस।
• आपकी टीम के लिए टेक ऐप, जिसमें हर व्यक्ति क्या देख सकता है यह आप तय करते हैं।
• आपके अपने जॉब से बनी रिपोर्ट और कमीशन।
• अभी जिस सिस्टम का इस्तेमाल करते हैं, उससे अपने ग्राहक और जॉब यहां ले आएं।