प्लंबिंग सॉफ़्टवेयर

DispatchMind प्लंबिंग कंपनी को एक ही जगह से चलाता है: कॉल और लीड आती हैं, जॉब शेड्यूल में जाते हैं, काम आपकी टीम के फ़ोन पर होता है, फिर इनवॉइस बनता है। चुनें प्लंबिंग जब आप साइन अप करते हैं और यह पहली स्क्रीन से ही आपके ट्रेड के हिसाब से तैयार होता है। आप इसमें से कुछ भी बाद में बदल सकते हैं।

पहले दिन से प्लंबिंग के लिए तैयार

आपके जॉब टाइप

• रिसाव रिपेयर
• ड्रेन की सफ़ाई
• जाम टॉयलेट
• वॉटर हीटर रिपेयर
• वॉटर हीटर बदलना
• नल / फ़िक्स्चर
• सीवर लाइन
• रीपाइप
• गैस लाइन
• आपातकालीन
• एस्टिमेट विज़िट

हर जॉब पर आप जो जानकारी रखते हैं

• घर में कहां
• ग्राहक क्या बताता है
• मुख्य पानी बंद है?
• वॉटर हीटर का प्रकार
• टैंक का आकार (गैलन)
• मेक
• मॉडल #
• पाइप की सामग्री
• परमिट #

काम के लिए चेकलिस्ट

वॉटर हीटर इंस्टॉल: पुरानी यूनिट खाली कर हटाई · वेंटिंग जांची · गैस या बिजली जोड़ी · टेम्परेचर और प्रेशर रिलीफ़ वाल्व और डिस्चार्ज लाइन लगी · एक्सपेंशन टैंक जांचा · जोड़ों पर कोई रिसाव नहीं · सुरक्षित तापमान पर सेट · जगह साफ़ की गई

शुरुआती प्राइस लिस्ट

आपके आम आइटम पहले से आपकी प्राइस बुक में हैं। हर कीमत आप तय करते हैं; आपके लिए कुछ नहीं भरा जाता।

• सर्विस कॉल
• ऑफ़-आवर्स सर्विस फ़ीस
• ड्रेन की सफ़ाई (सिंक / टब)
• मेन लाइन साफ़ करना
• कैमरा इंस्पेक्शन
• हाइड्रो जेटिंग
• टॉयलेट रिपेयर
• टॉयलेट बदलना
• नल रिपेयर
• नल बदलना
• रिसाव रिपेयर
• शट-ऑफ़ वाल्व बदलना
• वॉटर हीटर फ़्लश
• वॉटर हीटर बदलना
• टैंकलेस इंस्टॉल
• गारबेज डिस्पोज़ल बदलना
• सम्प पंप बदलना
• गैस लाइन का काम

फ़ाइल में उपकरण

हर जगह क्या लगा है, यह प्रकार और ब्रांड के हिसाब से रखें (Rheem, A. O. Smith, Bradford White, State, Navien, Rinnai, Noritz, Takagi और अन्य)।

Nellie को ट्रेड की समझ है

Nellie DispatchMind में बनी असिस्टेंट है। प्लंबिंग अकाउंट पर वह जानती है कि आपके ग्राहक कैसे बात करते हैं और क्या पूछना है:

• क्या हो रहा है और घर में कहां?
• क्या अभी पानी रिस रहा है? क्या वे उसे मेन या फ़िक्स्चर पर बंद कर सकते हैं?
• एक ड्रेन या कई वापस आ रहे हैं?
• गर्म पानी न आने पर: गैस या इलेक्ट्रिक हीटर, लगभग कितना पुराना?
• सबसे अच्छी समय-विंडो और पता?

वह किसे ज़रूरी मानती है: रिसाव जो वे रोक नहीं पा रहे: उन्हें मुख्य पानी बंद करना बताएं, फिर तुरंत बुक करें; घर में सीवेज वापस आ रहा है; पानी बिल्कुल नहीं है; गैस की गंध: उन्हें घर छोड़कर बाहर से गैस कंपनी या 911 को कॉल करने को कहें।

वह कभी क्या नहीं करती: कंपनी ने अपनी प्राइस बुक में जो कीमत तय नहीं की उसे कभी कोट न करें; टेक के देखने से पहले अंदाज़ा न लगाएं कि क्या खराब है।

बाकी सब कुछ

• जॉब चार सीधे चरणों में आगे बढ़ते हैं: Submitted, In progress, Pending, Done pending approval। आपके ट्रेड के अपने चरण कलर टैग हैं जिनसे आप छांट सकते हैं।
• आपकी प्राइस बुक से एस्टिमेट और इनवॉइस।
• आपकी टीम के लिए टेक ऐप, जिसमें हर व्यक्ति क्या देख सकता है यह आप तय करते हैं।
• आपके अपने जॉब से बनी रिपोर्ट और कमीशन।
• अभी जिस सिस्टम का इस्तेमाल करते हैं, उससे अपने ग्राहक और जॉब यहां ले आएं।