鍵業向けソフトウェア

DispatchMindなら、鍵業の会社を一か所で運営できます。電話とリードの受付、スケジュールへの案件登録、チームのスマートフォンでの作業、そして請求書まで。お選びください 鍵業 登録時に、業種に合わせて最初の画面から設定されます。あとからどれでも変更できます。

鍵業向けに、初日から設定済み

作業の種類

• 閉め出し（自宅）
• 閉め出し（車）
• シリンダー交換（キー違い）
• 錠の交換
• 錠の取り付け
• 車のキー / フォブ
• 金庫の開錠
• 入退室管理
• 業務用ハードウェア
• 緊急

各案件に残す詳細情報

• 身分証 / 居住証明を確認済み
• 確認方法
• 車両（年式、メーカー、車種）
• VIN
• 錠の数
• 錠のメーカー
• キーウェイ（鍵穴の形状）

作業のチェックリスト

閉め出し： 身分証、または居住証明 / 所有の証明を確認 · 確認方法を記録 · 損傷なしで入室、または損傷の説明 · お客様が承認

スターター価格表

よく使う項目は、すでに価格表に入っています。価格はすべてご自身で設定します。こちらで入力するものはありません。

• 出張サービス
• 時間外サービス料金
• 自宅の閉め出し
• 車の閉じ込み
• シリンダー交換（1シリンダーあたり）
• 錠の交換（お客様支給）
• デッドボルトの取り付け
• スマートロックの設置
• 車のキーの複製とプログラミング
• キーフォブのプログラミング
• 点火装置の修理
• 金庫の開錠
• マスターキーシステム（見積もり制）

登録済みの設備

各現場に設置されているものを、種類とブランド別に記録できます（Schlage、Kwikset、Medeco、Mul-T-Lock、Yale、Baldwin、Sargent、Corbin Russwinなど）。

Nellieは業種を熟知しています

NellieはDispatchMindに組み込まれたアシスタントです。鍵業のアカウントでは、お客様の話し方や、何を聞くべきかを心得ています：

• 家、車、事業所の閉め出しですか。それとも、シリンダー交換、新しい錠、鍵の作成ですか。
• 車の場合：年式、メーカー、車種、使えるキーはありますか。
• 身分証、または居住や車の所有を示す証明を提示できますか。
• いまどこにいますか。

彼女が緊急として扱うこと： 子ども、ペット、弱い立場の人が中にいる状態で閉め出された場合：まず911に連絡するよう案内してください；安全でない場所や悪天候の中で閉め出された場合；侵入被害の場合：警察への届け出のあとに施錠してください。

彼女が絶対にしないこと： 技術者がお客様の本人確認をするまで、家、車、金庫を開けてはいけません；会社が設定していない価格を伝えてはいけません。

その他すべて

• 案件は、4つのわかりやすい段階で進みます：Submitted、In progress、Pending、Done pending approval。業種ごとの独自の段階は、並べ替えできるカラータグで管理します。
• 価格表から作る見積書と請求書。
• チーム向けの技術者アプリ。各自が見られる内容はあなたが設定します。
• ご自身の案件から算出されるレポートと歩合。
• いま使っているシステムから、お客様と案件を移行できます。