配管工事向けソフトウェア

DispatchMindなら、配管工事の会社を一か所で運営できます。電話とリードの受付、スケジュールへの案件登録、チームのスマートフォンでの作業、そして請求書まで。お選びください 配管工事 登録時に、業種に合わせて最初の画面から設定されます。あとからどれでも変更できます。

配管工事向けに、初日から設定済み

作業の種類

• 水漏れの修理
• 排水管の清掃
• トイレのつまり
• 給湯器の修理
• 給湯器の交換
• 蛇口 / 水栓器具
• 下水管
• 配管の全面やり替え
• ガス管
• 緊急
• 見積もりの訪問

各案件に残す詳細情報

• 家のどこですか
• お客様からの報告
• 元栓は閉まっていますか。
• 給湯器の種類
• タンクの容量（ガロン）
• メーカー
• 型番 #
• 配管の材質
• 許可番号

作業のチェックリスト

給湯器の設置： 古い機器の水抜きと撤去 · 排気を確認 · ガスまたは電気を接続 · 温度圧力逃がし弁と排水管を設置 · 膨張タンクを確認 · 接続部からの水漏れなし · 安全な温度に設定 · 作業場所を清掃

スターター価格表

よく使う項目は、すでに価格表に入っています。価格はすべてご自身で設定します。こちらで入力するものはありません。

• 出張サービス
• 時間外サービス料金
• 排水管の清掃（シンク / 浴槽）
• 本管の詰まり解消
• カメラによる点検
• ハイドロジェッティング
• トイレの修理
• トイレの交換
• 蛇口の修理
• 蛇口の交換
• 水漏れの修理
• 止水栓の交換
• 給湯器の洗浄
• 給湯器の交換
• タンクレス給湯器の設置
• ディスポーザーの交換
• サンプポンプの交換
• ガス管工事

登録済みの設備

各現場に設置されているものを、種類とブランド別に記録できます（Rheem、A. O. Smith、Bradford White、State、Navien、Rinnai、Noritz、Takagiなど）。

Nellieは業種を熟知しています

NellieはDispatchMindに組み込まれたアシスタントです。配管工事のアカウントでは、お客様の話し方や、何を聞くべきかを心得ています：

• 何が起きていて、家のどこですか。
• いま水漏れしていますか。元栓か器具の止水栓で止められますか。
• 詰まっている排水管はひとつですか、複数ですか。
• お湯が出ない場合：ガスか電気の給湯器か、築年数はどのくらいか。
• ご希望の時間帯と住所は？

彼女が緊急として扱うこと： 止められない水漏れ：元栓の閉め方を案内し、すぐに予約を入れてください；家の中への汚水の逆流；断水；ガス臭：家から出て、屋外からガス会社か911に連絡するよう案内してください。

彼女が絶対にしないこと： 会社が価格表に設定していない価格を伝えてはいけません；技術者が見る前に、何が壊れているか推測してはいけません。

その他すべて

• 案件は、4つのわかりやすい段階で進みます：Submitted、In progress、Pending、Done pending approval。業種ごとの独自の段階は、並べ替えできるカラータグで管理します。
• 価格表から作る見積書と請求書。
• チーム向けの技術者アプリ。各自が見られる内容はあなたが設定します。
• ご自身の案件から算出されるレポートと歩合。
• いま使っているシステムから、お客様と案件を移行できます。