Software voor advies en algemeen kantoor

DispatchMind runt een bedrijf in advies en algemeen kantoor vanaf één plek: oproepen en leads binnen, opdrachten in de planning, het werk op de telefoons van uw team, dan de factuur. Kies Advies en algemeen kantoor bij het aanmelden en het is vanaf het eerste scherm ingericht voor uw vak. U kunt alles later aanpassen.

Ingericht voor advies en algemeen kantoor vanaf dag één

Uw soorten opdrachten

• Kennismakingsgesprek
• Consultatie
• Werksessie
• Werkplaats
• Evaluatiegesprek
• Locatiebezoek
• Opvolging

De gegevens die u bij elke opdracht bijhoudt

• Waar
• Opdracht / project
• Wat er verschuldigd is
• Geschatte uren
• PO #

Een checklist voor het werk

Nieuwe opdracht: Omvang afgesproken · Voorstel of contract getekend · Kick-off in de agenda · Tijd bijgehouden · Product opgeleverd · Factuur verstuurd

Een startprijslijst

Uw gangbare items staan al in uw prijslijst. U bepaalt elke prijs; er wordt niets voor u ingevuld.

• Consultatie
• Uurtarief
• Dagtarief
• Projectkosten
• Reistijd

Klanten komen naar u toe

• Afspraken zonder straatadres: op uw kantoor, per video of telefonisch.
• Op uw online boekingspagina kiest een klant een tijd en bij wie hij wil komen.
• Houd per afspraak de tijd bij met een timer of door uren in te typen, en zet de uren tegen uw tarief op de factuur.
• Geen kaart, routes of vrachtwagenschermen die in de weg zitten.

Nellie kent het vak

Nellie is de assistent die in DispatchMind is ingebouwd. Op een account voor advies en algemeen kantoor weet ze hoe uw klanten praten en wat ze moet vragen:

• Waarmee hebben ze hulp nodig, in één zin?
• Is er een deadline?
• Op kantoor, per video of telefonisch, en welk tijdstip past?

Wat ze als dringend beschouwt: Een harde deadline deze week; Een bestaande klant met vandaag een probleem.

Wat ze nooit doet: Noem nooit een tarief dat het kantoor niet heeft vastgesteld; Beloof nooit resultaten.

Al het andere

• Opdrachten doorlopen vier eenvoudige stappen: Ingediend, In uitvoering, In afwachting, Klaar in afwachting van goedkeuring. De eigen stappen van uw vak zijn kleurtags waarop u kunt sorteren.
• Offertes en facturen vanuit uw prijslijst.
• Een monteursapp voor uw team, waarbij u bepaalt wat iedereen mag zien.
• Rapporten en provisies berekend op basis van uw eigen opdrachten.
• Haal uw klanten en opdrachten over uit het systeem dat u nu gebruikt.